Prazos e reservas - Prazo de produção e envio: 15 dias úteis. - O prazo de produção e entrega estão sujeitos a alterações conforme a complexidade do produto e a quantidade. - Valor mínimo para pedidos: R$50,00 - O prazo será contabilizado após a confirmação do pagamento. Obs: No prazo de produção e envio não está incluso o prazo dos Correios. - Reserva do pedido: 3 dias úteis. Caso não constatado pagamento, o mesmo será cancelado, mas poderá ser ativado novamente mediante acerto com o vendedor. - O envio será feito pelos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega após postagem. - Os pedidos serão respondidos no prazo de 24h durante o período de segunda-feira à sexta-feira (9:00h às 18:00h). Pedidos realizados nos fins de semana e feriados poderão ser respondidos até o próximo dia útil. - Nossos produtos são confeccionados de forma manual. Por isso podem apresentar pequenas variações individuais, o que os torna personalizados. Os tecidos utilizados nos produtos estão sujeitos à disponibilidade do fornecedor, mas o comprador poderá entrar em contato com o vendedor para informações sobre os tecidos disponíveis. Trocas - A loja arcará com os produto com defeito ou entregues não conforme e as respectivas despesas com frete. - Se o produto não tem defeitos, a loja não é obrigada a trocar. Caso seja negociada uma possível troca, nestes casos, o comprador deve arcar com as despesas de envio e reenvio do produto. - Se o cadastro do cliente estiver com endereço errado, o reenvio do produto será acertado pelo comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução