excluido_Sister Sister Papelaria

A SisterSister tem uma loja online onde são vendidos acessórios para festas. Todos os produtos vendidos pela SisterSister estão disponíveis no catálogo da loja, com exceção dos produtos personalizados, que são desenvolvidos sob consulta. Cores Fazemos sempre o possível para exibir nossos produtos da forma mais fiel às cores originais, porém a tonalidade que você visualiza depende do seu monitor e não podemos garantir que a cor que você vê no site seja exatamente igual à cor do produto. Compras Para solicitar um produto personalizado, entre em contato conosco e ficaremos felizes em conversar. Para comprar um produto de nossa loja online, basta selecionar os produtos que deseja, adicionar ao carrinho de compras e seguir os passos para finalizar a compra. Prazo de entrega Nossos pedidos são enviados para os Correios em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Para pagamentos em cartão de crédito, a confirmação pode acontecer em até 24h e para boleto bancário, a confirmação pode levar até três dias úteis. Após a entrega nos Correios, será enviado um e-mail com o código de rastreamento, que permitirá acompanhar a entrega do pedido. Os prazos de entrega estimados são informados durante o processo de compra, assim como o valor do frete. Devoluções De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, aceitamos devoluções por qualquer motivo até sete dias úteis após o recebimento do seu pedido. No caso de devolução, o comprador deverá enviar um email para a SisterSister solicitando a devolução e aguardar as instruções de retorno por email. Após recebido o produto devolvido, o estorno da compra será feito em até 5 dias úteis. No caso de estorno em cartão de crédito, o estorno poderá aparecer em sua fatura em até 45 dias, dependendo da data de corte da fatura. No caso de estorno para pagamento com boleto bancário, o valor estornado será creditado na sua conta do PagSeguro. As devoluções só serão aceitas: - devolvidas intactas, dentro das embalagens originais - sem indícios de uso - em caso de defeito no produto Trocas Você pode trocar o produto até 30 dias corridos após o recebimento do produto. No caso de troca, o comprador deverá enviar um email para a SisterSister solicitando a troca e aguardar as instruções de retorno por email. Se o valor do novo produto for maior que o valor do produto original, é possível complementar o pagamento. Se o valor for menor, a diferença será estornada. No caso de estorno em cartão de crédito, o estorno poderá aparecer em sua fatura em até 45 dias, dependendo da data de corte da fatura. No caso de estorno para pagamento com boleto bancário, o valor estornado será creditado na sua conta do PagSeguro. As trocas só serão aceitas: - devolvidas intactas, dentro das embalagens originais - sem indícios de uso - em caso de defeito no produto Em caso de dúvidas, entre em contato.