Seja bem-vindo a nossa loja virtual. A SA ARTE PRODUTO é uma empresa que fabrica resina em diversos modelos e tamanhos, como um acessório importante para decoração e artesanato. O valor para o pedido mínimo é de 10 peças ou um valor de R$30,00, podendo ser em peças variadas conforme sua necessidade e escolha. Caso deseja ser nosso revendedor em sua cidade entre em contato conosco, através dos nossos contatos abaixo, pois temos preços especiais para revendedor. As fotos são meramente ilustrativas, suas pinturas são somente para destacar os detalhes. As peças serão entregues na cor crua, e tem o tamanho de cada peça descrita na figura de cada modelo. INFORMAÇÕES E DÚVIDAS FREQUENTES FORMAS DE PAGAMENTO: DEPÓSITO BANCÁRIO: para essa modalidade de pagamento, solicitamos que entre em contato conosco para lhe informarmos a nossa conta e após depósito nos envie informações como número do comprovante, valor e data para confirmar junto ao banco. MOIP: Essa modalidade oferece diversas formas de pagamento como cartão de crédito (diversas bandeiras), boleto e parcelamento. No caso de gerar um boleto, favor NUNCA transferir o valor do boleto para conta Moip, mas efetuar o pagamento de forma convencional como um bloqueto de cobrança. PRAZOS: O tempo para produção do produto é de até 8 dias úteis para resina. Já para kit higiene e placa de maternidade o prazo é de 20 dias úteis. Só iniciamos a produção de uma encomenda após a confirmação de pagamento. O produto escolhido em um pedido na loja virtual, ficará reservada por 5 dias úteis. Após este prazo, não havendo atualizações, o pedido é cancelado. Caso deseja reativar o pedido você pode fazer isso a qualquer momento. Caso precise de um prazo maior favor entrar em contato para negociarmos. Além do prazo para confecção e envio, há também o prazo de entrega que é definido pelo Correios (pedimos que observe essa informação no site dos Correios ao fechar a compra) e vai variar de acordo com a modalidade escolhida e o local de entrega. FRETE: O valor do frete não está incluso no preço do produto e é de responsabilidade do COMPRADOR, que pode escolher qual modalidade mais lhe agrada (PAC ou SEDEX). Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios ocasionados após a postagem da encomenda, mas faremos o que estiver ao nosso alcance para solucionar tal problema. Encomendas devolvidas pelo Correios por conter informações incorretas; imprecisas (nome, endereço e CEP incorretos, ou mesmo ausência do destinatário) exigirão pagamento adicional de frete para que seja feito o reenvio. ATENÇÂO: Para saber o valor do frete, click em comprar o produto e depois digite o seu CEP que o site mostra o valor do frete. No momento do cálculo do frete, o prazo estimado de entrega é dos CORREIOS, após o produto postado. (PRAZO TOTAL = PRAZO DE PRODUÇÃO + PRAZO DOS CORREIOS) Antes de efetuar a compra, estime com antecedência o tempo para ter certeza que o produto chega dentro do prazo desejado para seu uso. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta de 08:00h às 17:00h. Os e-mails enviados serão respondidos em até 24 horas nos dia úteis. DEMAIS QUESTÕES: Todas suas compras serão enviadas embaladas para que não se danifiquem no transporte, no caso de acontecer um eventual problema de quebra (o que é muito difícil acontecer pois nossos produtos sempre vão bem embalados) NUNCA deixamos nossos clientes no prejuízo, o que pedimos e que o cliente pague o frete da reposição dos produtos. Aguardamos ansiosos uma avaliação sua, após o recebimento de sua compra. Essa avaliação nos ajudará a melhorar cada vez mais nossos produtos/ serviços. Além de ser muito importante para que outras pessoas tenham uma referência sincera do nosso trabalho. Atenciosamente, Equipe SA Arte Produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução