Nosso principal objetivo é a satisfação do cliente. Os pedidos passam por análise técnica quanto a viabilidade da solicitação do cliente, visando a melhor impressão na areia. Pedido: Feito diretamente na loja. Consulte sobre tamanho, dizeres a serem gravados, opção de tira ou qualquer outra dúvida, através do campo "Contatar Vendedor". As artes serão feitas após o pagamento. Orçamentos têm validade de 7 dias para reserva de datas de entrega. Todos os produtos são testados na areia e fotografados, fazendo parte integrante de nosso arquivo de imagens. Especial atenção para a descrição do produto, dimensões e quantidades solicitadas. Por serem personalizados de acordo com a solicitação do cliente, não fazemos trocas. Pagamento: Utilizamos o serviço de pagamentos MoiP, que garante tranquilidade e segurança para que você possa realizar suas compras. Trocas: Como os chinelos são feitos por encomenda e personalizados, as trocas serão feitas somente em caso de defeito na fabricação do produto. O cliente deve entrar em contato após o recebimento através da Loja no prazo de 7 dias (Código de Defesa do Consumidor). Desistência: Como o produto é personalizado, a desistência só poderá acontecer antes do pagamento, pois a partir daí ele entra na linha de produção. Entrega: O prazo de produção será de 20 dias úteis para pedidos em quantidade e 3 dias para os pedidos unitários. A entrega será de acordo com o tipo de frete escolhido pelo cliente. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios ou outro meio de entrega. Estampas: As cores podem variar na tonalidade de acordo com a configuração utilizada na sua tela. ATENÇÃO às suas informações de endereço para não ter problema com o frete. Endereços incorretos terão o frete cobrado novamente. Locais onde os Correios não fazem entrega por algum motivo, os produtos tem que ser retirados conforme instrução dos Correios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução