SOBRE NÓS Em um caminho guiado por mariposas, entre o cheiro da chuva e o toque do vento contra a pele, uma chama foi descoberta dando o surgimento da Niflheim para trazer magia ao seu lar. Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente. As velas que contém gravuras são esculpidas à mão e os detalhes são feitos com a própria parafina. Além de trazer as práticas mágicas, nossos brincos também visam o bem estar e equilíbrio. ENVIO E PRAZOS Para os produtos a pronta entrega, o prazo é de 5 dias úteis após a aprovação do pagamento + o prazo dos correios. Para os produtos através de encomenda, o prazo é de 5 a 15 dias úteis após a aprovação do pagamento dependendo da quantidade e demanda + o prazo dos correios. Os produtos podem ser entregues via PAC e Sedex. ATENÇÃO: Nossos produtos são entregues através dos correios. Ao finalizar a sua compra você automaticamente concorda com o prazo de envio, entrega e termos estipulados pela loja. Tenha muita atenção ao preencher o endereço, não nos responsabilizamos por endereços errados. Caso isso aconteça e a encomenda retorne à loja, o cliente deverá pagar um novo frete. TROCA E DEVOLUÇÃO Nós trocamos apenas produtos que tenham danos na produção da loja: caso haja danos ocorridos pelos correios ou mau uso do cliente, não é incluso. Entre em contato conosco para analisarmos o seu pedido e em seguida retornaremos com uma resposta para resolver da melhor forma possível. Qualquer dúvida entre em contato pelo chat do Elo7. Abençoada(o) seja!
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