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ARTE SOLICITADA: * Por ser tratar de produtos personalizados, os mesmos só serão confeccionados após a aprovação da arte por parte do contratante (em caso de novas artes), não havendo a possibilidade de alterações após o início de produção. *Poderá ocorrer pequena diferença de cor dependendo a qualidade ou calibragem das cores de seu monitor. * Antes de nos enviar nomes e datas, verifique cuidadosamente todos os dados enviados, como grafia e especialmente acentuações. * Será possível alterar a arte enviada apenas uma vez. Para novas alterações será cobrado uma taxa adicional. PRAZO DE ENVIO E RECEBIMENTO: *O prazo de envio é de até 40 dias úteis, podendo se estender de acordo com a demanda ou a quantidade solicitada. *Nos responsabilizamos apenas com o cumprimento da data de envio, portanto, o prazo de recebimento dos produtos é de total responsabilidade do contratante, (que optou por PAC ou SEDEX), e dos Correios. * O não envio de informações mínimas necessária, como nomes, datas, tamanhos e quantidade, poderá acarretar em atraso no envio, caso não houver informações referente à tamanhos, será enviado grade padrão, sem possibilidade de trocas. TROCAS: * Por se tratar de produtos personalizados não há trocas. Caso queira conhecer o produto, é possível solicitar a compra de uma amostra (consulte valor) * É importante total atenção na aprovação da arte para evitar problemas como nomes e grafia.

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