ESCOLHA DOS QUADROS Após a compra, o cliente deve enviar via chat os códigos dos quadros escolhidos, ou caso sejam imagens personalizadas, deve nos enviar via chat ou e-mail o mais rápido possível para que possamos dar início a produção. PRODUÇÃO E ENVIO Os códigos podem ser enviados no ato da compra, mesmo antes do pagamento ser confirmado, o que agiliza no envio, porque assim, logo após a confirmação do pagamento , contamos o prazo de ATÉ 3(três) dias para enviarmos a encomenda para o correio. Ainda assim, trabalhamos em nossa loja física com uma grande variedade de produtos a pronta entrega, que agilizam o envio. Depois de entregue ao correio, o tempo de entrega fica à cargo deles. A Max Quadros não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios, mas caso eles venham a ocorrer, vamos te ajudar a resolver da melhor maneira junto com os Correios e o Elo7. No caso de extravio durante o trajeto, enviaremos um novo produto sem custos adicionais ou devolveremos o valor pago. FIXAÇÃO DOS QUADROS Os quadros já acompanham na parte de trás fita dupla-face de alta fixação, que podem ser utilizados em paredes que contenham : azulejos, pintadas, cimento queimado, papel de parede, adesivos, vidros e metais lisos. TROCAS E DEVOLUÇÕES Antes de realizar qualquer tipo de devolução, entre em contato conosco, as vezes conseguimos resolver sem precisar ser efetuada a devolução.. Trocas e devoluções simples ou por arrependimento podem ser feitas em até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda, desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados. Os custos de envio ficam por conta do comprador. Caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco, informando o problema o quanto antes para tomarmos as devidas providências. Envie o produto danificado e iremos substituí-lo ou, caso prefira, devolveremos seu dinheiro.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução