Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Ao concretizar a compra conosco o comprador concorda com nossa política de venda. Leia atentamente nossa política da loja antes de efetuar sua compra 1-) Pedidos com frete calculado, não pagos e não atualizados em 7 dias após serem gerados, serão automaticamente cancelados sem prévio aviso. 2-) Os pedidos serão despachados conforme a escolha do cliente PAC , SEDEX ou Carta Registrada ( se possível ). Não aceitamos SEDEX a COBRAR . 3-) É possível retirar o pedido no local, agendando data e hora dentro do horário estipulado, de segunda a sexta das 10:00 às 18:00. Não entregamos após este horário, finais de semana e feriados. 4-) Não nos responsabilizamos por atrasos, avarias e extravios após a entrega do pedido no balcão dos correios e gerado o número do registro de rastreio. Caso o comprador precise de ajuda, auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, mas não reenviamos o produto e não arcamos com o prejuízo. 5-) É de responsabilidade do comprador escolher a modalidade de envio dos correios (lembrando do Prazo de envio dos correios) para que o pedido chegue na data estipulada. 6-) Antes de concretizarmos a venda sempre informamos nosso prazo de entrega pois eles variam conforme os pedidos agendados, lembrando que o prazo de entrega é feita da seguinte forma : prazo de produção + prazo de envio dos correios. 7-) É de total responsabilidade do comprador manter o endereço no cadastro de sua conta no Elo7 atualizado, pois usaremos este banco de dados para gerar as etiquetas de envio dos correios. Em caso de reenvio do pedido o valor do frete é por conta do comprador. 8-) Existem cores que sofrem pequenas alterações na hora da impressão portanto pergunte antes de efetuar a compra sobre este detalhe, não aceitamos reclamações posteriores. 9-) Caso o comprador desista do pedido ele tem 7 dias para pedir o reembolso total do mesmo, após essa data devolvemos somente 40% do valor pago pois após este prazo já estaremos com material comprado para desenvolvermos o pedido solicitado. 10-) O prazo de produção é informado em cada produto. O início da produção é contabilizada a partir da confirmação do pagamento do pedido, e não a partir da geração do pedido. 11-) Os pedidos que possuírem dois ou mais produtos para serem entregues juntos, terão prazo de produção equivalente ao do produto que tiver o maior prazo de produção. 12-) Os valores informados via e-mail são válidos para a data (dia/mês/ano) em que foram informados. 13-) No corpo dos produtos constarão, de forma discreta, o contato da loja. Tal informação não prejudicará a arte dos produtos. Se acaso o cliente não quiser que seus produtos contenham nosso contato, deverá solicitar a retirada antes do pagamento do pedido. 14-) Os tons dos produtos podem sofrer variação devido aos ajustes de cor, contraste e brilho presentes no monitor em que o cliente usou para navegar no momento da compra, não sendo caracterizado como defeito. 15-) Os pedidos em caráter de urgência, quando aceitos pela loja, estarão sujeitos a disponibilidade de materiais em estoque e poderão ter uma discreta alteração nas tonalidades das cores dos materiais utilizados para os produtos, sem alteração do tipo e da qualidade dos mesmos. Estas modificações não prejudicarão o efeito final dos produtos. 16-) Todos os produtos possuem quantidade mínima para pedido, exceto kits. Caso o anúncio não informe a quantidade mínima para compra, consulte-nos

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução