excluido_Lissa Araujo Design

Assim que enviar sua mensagem responderei em no máximo 48h. Caso queira enviar o produto diretamente para a pessoa que será presenteada me avise por mensagem. O prazo para produção de produtos personalizados é de 5 dias úteis a contar da confirmação do pagamento. Dentro desse período a arte será enviada em até 3 dias úteis para a sua aprovação, sendo permitida no máximo três alterações. Já produtos a pronta entrega serão postados em até 3 dias úteis, a contar da confirmação do pagamento. As opções de frete podem ser calculadas direto no anúncio do produto. Os produtos podem ter pequenas variações de tamanho e também de cores por conta do monitor, tela ou mesmo impressão, mas que não afetam o resultado final do produto. Cancelamento, Troca e Devoluções - Pedidos de produtos que não possuem personalização podem ser cancelados, trocados ou devolvidos respeitando os prazos de 7 dias do recebimento ou 30 dias em caso defeito. *Se atente que o produto deverá ser enviado de volta por completo no mesmo estado em que foi enviado. - Já os pedidos personalizados são únicos, feito com exclusividade para você, ou seja, após a aprovação da arte final ele será produzido enviado para você, não sendo possível revendê-lo, portanto só será possível o cancelamento antes da aprovação final da arte, após essa etapa só será possível devolver o produto em caso de vício ou defeito. - Os produtos 100% digitais, além de alguns serem personalizados, serão enviados por meio de arquivo digital, não sendo possível a devolução do produto, apenas correções em caso de erros e o pedido também só poderá ser cancelado até o momento da aprovação da arte. Todos os produtos são feitos com muito cuidado e me atento ao máximo de detalhes possível, garanto a qualidade de todos produtos que envio, mas se houver algum problema entre em contato para resolvermos da melhor forma possível. *Sabemos que nem todos os entregadores cuidam bem de nossas encomendas, por isso ao receber se atente ao estado da embalagem e do produto e se perceber que está quebrado ou de alguma forma danificado NÃO RECEBA o produto para que ele seja enviado de volta e você possa ter o reembolso. *OBS: Todos os produtos e artes são apenas para uso pessoal.