
Super recomendo, atendimento atencioso, rápido e produto muito lindo.Ver detalhes da avaliação
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Com relação ao produto, a minha avaliação é positiva. Produto ficou ótimo. Com excelente qualidade e muito bem feito.
Entretanto, minha avaliação é negativa quanto ao cumprimento de prazo. Solicitamos o convite com 2 meses de antecedência em relação à data do aniversário.
Houve o atraso, entramos em contato e ficamos sabendo que foi por causa do fornecedor do papel para a confecção. Até aí tudo bem.
Depois, novamente, houve outro atraso para a confecção, após o recebimento pela vendedora do papel necessário. Confirmou que postaria até determinada quarta feira e até a semana seguinte não havia postado.
Entramos em contato novamente, haja vista a proximidade do aniversário e nos informou que postaria naquele dia. Pedimos para que fosse feito por Sedex, devido a todo o atraso. Na minha opinião, se eu fosse o vendedor, não haveria nem a necessidade desse pedido. Se eu fui o motivador do atraso, procuraria a forma mais rápida do produto chegar nas mãos do meu cliente. Mesmo que tomasse prejuízo. Ainda mais por se tratar de convites, com data fixa da festa.
Não nos enviou por Sedex e a encomenda ainda demorou cerca de 8 dias úteis para chegar.
Recebemos com apenas 1 semana do aniversário, o que inviabilizou a entrega a várias pessoas que moravam em outras cidades.
Política da empresa clara e postada em nossa página a mais de 1 ano!
"De 7 à 30 dias ÚTEIS para confecção"
Bom dia Sr. Gabriela Machado.Ver detalhes da avaliação
Gostaria de uma informação, mas antes mesmo da informação, venho informar que o convite solicitado chegou e e lindo mas gostaria de saber se eu mandasse a minha arte para confecção do convite vcs fariam seria a laser também, porém a minha eu coloquei as inicias na frente, por tal motivo estou lhe perguntando se vocês eu mando a minha arte via e-mail
Estou extremamente encantada com os envelopes! Super indico... ParabénsVer detalhes da avaliação
Totalmente arrependida da compra. Anuncio diz a pronta entrega e depois a politica de confecção é outra, objeto postado depois do informado por e-mail e agora vejo que ou recebi o codigo de rastreio errado ou a vendedora postou para o endereço errado pois foi entregue num lugar completamente diferente do meu endereço.
No anúncio nunca disse pronta entrega, tato que na política da loja, já dizia que temos prazo de confecção que foi aprovado a mais de um ano pelo Elo7
Recebi os produtos, porém fora das espectativas, a parte do convite interno totalmente sem resolução, toda esticada, não da para ler o que está escrito, enviei email para a Gabriela sem retorno, entrei em contato via telefone, quando me identifiquei a mesma desligou e não atendeu mais, não gostaria que outras noivas passassem por esta experiencia, pq é um casamento, mesmo que fosse uma festa de aniversario deveria ser mais etica com seus clientes, aposto que nao entregaria um convite da forma que me enviou
Primeiro deveria saber "se desliguei" ou se "caiu" a ligação! Coisa que pode acontecer com qualquer um! Ética aqui não falta! É na hora de fazer um preço "bacana" nós fizemos! Até mesmo porque na folha em que a noiva quis, ninguém faz por menos de R$5,00 o Envelope, a noiva sabia disso, tanto que "pechinchou", como disse nós fomos "bacanas", porém eu também, não podia sair no prejuízo! Isso é obvio! A gráfica fez o que ela pode, com o dinheiro que foi pago a ela, já que não era muito né!
Os envelopes sao msm lindos...so me decepcionei mto com a entrega q levou quase ummes...fora isso gostei mto dos envelopesVer detalhes da avaliação
Recebi só uma parte do que comprei!!! Vendedora no dia 24/09 me disse que já tinha postado o produto sendo que so postou no di 07/10. Ainda não tive retorno do porque me disse algo que não aconteceu!!!Não recomendo e estou esperando restante do meu produto!!!
Já te respondi! Verifique!
Os convites são lindos...
Que bom que gostou! É feito com muito amor e carinho! Agradecemos a você por tudo!
Att.
Gabi Machado
Lindo obrigado
Imagina, nós que agradecemos!
Os convites são bem bonitos, mas paguei por 63 convites e recebi apenas 58.Ver detalhes da avaliação