excluido_Festá Ideas

Meios de Pagamento: - Moip: Um aplicativo seguro que permite a emissão de boletos ou pagamento via cartões de crédito ou débito. Após a confirmação do pagamento será efetuada a postagem do produto. Lembre-se que o Elo7 possui certificação digital, garantindo a sua segurança nas transações bancárias. Frete e Prazos de entrega: - Na compra é possível escolher o frete, sendo ele: e-sedex, pac e sedex. Por favor atentar as datas apresentadas pelo correio. - Caso haja algum equívoco no cadastro, feito pelo cliente e o produto seja devolvido pelos correios, o custo de reenvio fica por conta do comprador. - As postagens no correio, ocorrem duas vezes na semana, as terças e quintas - feira. Favor atentar-se a previsão do correio e a data de postagem. Reservas e desistências: - Após a reserva dos produtos, o cliente tem o prazo de 5 dias para finalizar a compra, passado o prazo o pedido será cancelado. O pedido pode ser cancelado pelo próprio cliente a qualquer momento. Atendimento: - Prazo máximo de retorno da loja ao comprador: 24 hrs. Trocas: Prazo de 30 dias (corridos), passado o prazo não será efetuada a troca. O frete deverá ficar por conta do cliente. Produtos com defeito e/ou devoluções: - Para os produtos com defeito, o comprador tem o prazo de 7 dias corridos, a partir do recebimento, para iniciar sua reclamação. - Favor contatar a loja, enviando fotos que comprovem os defeitos apontados. - O reembolso será via "moip" e será estudado juntamente com o cliente se será total ou parcial. Só será feito o reembolso, após o recebimento (por parte da loja) da mercadoria com defeito, a qual será submetida a análise. - As custas com o frete de retorno ficarão por conta do cliente. Produtos: Por favor atentar-se ao anúncio e descrição de cada produto, bem como as quantidades nas embalagens. Algumas fotos são sugestivas de uso, ideias para a sua festa. Os produtos poderão sofre pequenas alterações de cores, tendo em vista a foto, luz, entre outros fatores que alteram a cor do produto. Os produtos estão bem descritos para não haver confusão, mas em caso de dúvidas por favor contatar a loja antes de finalizar o pedido.