excluido_Delli Design

- Prazos de respostas: Atendimento de segunda a sexta em horário comercial. Mensagens enviadas fora do periodo descrito, será respondido no próximo dia útil. - Correspondência de cores e impressão: As cores da arte quando impressas não são reproduzidas com 100% de exatidão em relação as cores da prévia enviada, existe uma certa variação nos tons de acordo com a calibração de cada monitor (tela do computador ou celular) e cada impressora (marca, tinta utilizada, configuração de cores,etc.) além da percepção visual. O cliente fica ciente de que as cores podem variar de tiragem para imprimir e a arte não será impressa com as cores idênticas às cores visualizadas no computador. Não nos responsabilizamos pela arte depois de impressa. Por se tratar de um material digital, os arquivos são enviados somente por e-mail. - Preços: Os valores presentes na loja estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Qualquer serviço ou trabalho adicional não descrito no projeto será cobrada uma taxa extra. - Prazos de Produção: Cada arte criada possui um prazo determinado, ao qual está informado na descrição do produto na loja, a partir da confirmação de pagamento. - Alterações: São permitidas ao cliente solicitar determinadas alterações nos descritas em cada produto. Nos casos em que a prévia já foi enviada e o cliente muda de ideia e envia novas referencias para o projeto, é cobrado uma taxa, pois o projeto inicial será descartado para iniciar um novo. Portanto o cliente precisa esclarecer com detalhes e ter muita certeza de como quer que seja desenvolvido o projeto, evitando que seja desenvolvido um projeto em que o cliente não ficará satisfeito por motivos de incerteza da parte do cliente. O cliente está ciente de que o projeto será criado com base nas informações passadas no formulário e referências enviadas. Só faremos alterações na arte até o cliente aprovar. Após a aprovação, não será mais aceito nenhum tipo de modificação. - Cancelamento: Seu pedido só poderá ser cancelado em até 24h após a aprovação de pagamento. Todo o trabalho não concluído ou que o cliente não retorna o contato após 30 dias de espera para andamento ou finalização do projeto, será considerado cancelado sem nenhum direito à qualquer tipo de reembolso. Se o resultado não for o esperado, havendo desistência por parte do cliente, na situação onde já foi enviada amostra e o cliente mantém contato respondendo os e-mails é feito reembolso de 50% do valor pago. Se o cliente desiste do projeto, antes mesmo de ser iniciado o valor total pago é reembolsado. Antes de solicitar o serviço, o cliente deve conferir a política da loja. Ao contratar os serviços, fica automaticamente considerado que o cliente leu e está de acordo com os termos.