Sejam muito bem vindos a nossa loja virtual!!! Todos os nossos produtos são feitos manualmente com muito carinho. Trabalhos com variada formas de artesanatos como Biscuit, MDF, luminarias de PVC, madeiras e cabaças. Trabalhos em cabaças podem sofrer variacoes de tamanhos e formatos... Ao receber sua encomenda, volte na loja, finalize o pedido e deixe sua avaliação, queremos saber como foi sua experiência de compra conosco. Encomendas: Atente-se ao prazo de produção, À somar com o prazo de entrega dos correios. Todos os detalhes de sua encomenda são tratados por mensagens, que fica registradas no site. Quanto a devolução e troca: O prazo para devolução é de 7 dias corridos, após confirmação do recebimento, conforme CDC. pela Lei 8.078/90. O estorno é feito imediatamente após o ateliê ter recebido de volta o produto, conforme CDC. Não aceita-se devolução do produto quando: Peças personalizadas com aprovação do cliente. Por atraso na entrega por parte dos correios. A loja está a disposição 24 h por dia, porém o horário de atendimento geralmente ocorre das 9:00 h as 20:00 h, sem exceção de sábados, domingos e feriados. OBS.: As peças enviadas através dos Correios são embaladas com extremo cuidado e proteção para que não ocorram problemas com a mesma dentro da caixa durante o envio. OBS.: o Atelier não se responsabiliza por problemas com atrasos ou extravios causado pelos Correios; no entanto todas as encomendas postadas via PAC ou SEDEX possuem seguro de envio no contrato entre o Elo7 e os Correios. Muito Obrigada!! E BOAS COMPRAS!!!
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