ATENÇÃO: Antes de comprar no ARMAZEM DAS ARTES leia o conteúdo abaixo Ao comprar aqui no site do elo7 e escolher a forma de pagamento por cartão de crédito, saiba que caso queira parcelar, haverá cobrança de juros. - No carrinho de compras o elo7 mostra um exemplo do valor da parcela em até 12x já com os juros embutido. Isso é do site do elo7 e o ARMAZEM DAS ARTES não tem como alterar. Ao comprar no site do elo7 está concordando e aceitando com os termos de uso do mesmo. Ao gerar um pedido no ARMAZEM DAS ARTES existe o prazo para aprovação do pagamento: - Cartão de crédito|débito costuma ser em até 24 horas. - Boleto Bancário pode demorar até 3 dias úteis. - Depois deste prazo, temos o nosso prazo para colocarmos o pedido nos Correios ou transportadora. Que é de até 3 dias úteis após aprovação do pagamento. Se não for confirmado o pagamento em até 48 horas a compra será cancelada. O valor do frete será adicionado ao valor dos produtos no momento da compra. - As opções de frete são: PAC, Sedex e trasportadora. - O prazo de entrega de cada compra será definido pelos Correios|transportadora de acordo com sua localidade. - Para saber o valor do frete antes de finalizar o pedido, clique em "comprar" o produto ou entre em contato conosco pelo talk7 para maiores informações. - Caso não queria dar sequência no pedido poderá excluir o produto do seu carrinho de compras Depois que o ARMAZÉM DA ARTES envia os pedidos, avisamos aos nossos clientes e informamos o código de rastreamento (se o envio for feito pelos correios). O ARMAZÉM DAS ARTES não se responsabiliza por atrasos que sejam ocasionados por responsabilidade dos meios de transportes como: greves, extravios, e roubos. O comprador tem o código de rastreio e deverá resolver a questão com o responsável pelo transporte já que as mercadorias possuem seguros. MERCADORIA DEVOLVIDA POR ENDEREÇO INCOMPLETO OU POR FALTA DE RECEBIMENTO é de responsabilidade do cliente. Este deve fornecer o endereço correto para a entrega do produto adquirido. No caso da devolução por endereço errado|incompleto, por falta de atualização do cadastro, ou por falta de recebimento, o reenvio do produto será por conta do cliente, O ARMAZÉM DAS ARTES não se responsabiliza por quebra de produto ou violação das embalagens durante o transporte da mercadoria, isso é de responsabilidade do meio de transporte escolhido, já que a mesma possui seguro. Sendo assim o comprador tem que estar atento ao receber seu produto e verificar se o mesmo chegou em perfeitas condições. Caso contrário não recebe-lo Os produtos do ARMAZÉM DAS ARTES são feitos de forma artesanal e são peças únicas. Pequenas diferenças de tamanho, textura e cor dos fios podem acontecer em relação as fotos dos produtos POLÍTICA DE TROCAS | DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS - Antes de pensar em devolver o produto, favor entrar em contato com o ARMAZÉM DAS ARTES pelo talk7 para esclarecer o motivo da devolução. - O prazo é de 7 dias corridos após a entrega do produto para nos avisar que deseja devolver a mercadoria. Para isso terá que nos enviar fotos comprovando que o produto está intacto e que não o danificou. - Após analisarmos as fotos que comprove que o produto está em perfeito estado, iremos disponibilizar um meio de nos devolver, podendo ser pelos correios ou transportadora. - Assim que o produto chegar e for conferido, entramos em contato com o site para liberar a devolução do valor pago. - O frete da devolução é por conta do comprador
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução