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Prazo de confecção: 15 dias úteis a contar da data do depósito da entrada. ( não contam como dias úteis: sábados, domingos e feriados , estes sendo nacionais ou da cidade em que eu resido). O prazo de entrega é respeitado por mim, podendo ser feito antes da data, caso isso ocorra eu aviso com 2 dias de antecedência. Caso ocorra atrasos eu aviso com 2 dias de antecedência da data estipulada. Orçamentos : Válidos por 10 dias corridos. Orçamentos não contam como pedido de encomenda, só é considerado pedido após o pagamento. Correios : Objetos postados dentro do prazo, mas que por algum imprevisto dos correios, não chegarem ao destino na data (greve, mau encaminhamento ou atraso além do prazo estabelecido por eles no ato da postagem) não serão responsabilidade do artesão. É responsabilidade de o artesão enviar a encomenda dentro do prazo mínimo informado pelos correios e caso o mesmo atrase, abrir a reclamação. Após a resposta dos Correios se o prazo do evento programado pelo cliente tiver passado, o artesão requererá o reembolso do mesmo e aguardará o prazo de pagamento para ressarcimento do cliente. Sobre o pedido *Após fechado o pedido o mesmo não pode ser alterado. O contratante pode mudar na encomenda: cor da linha, detalhes como olhos, boca. Mudanças de: tamanho, linha, acréscimos será recalculado o valor da encomenda. Evolução do trabalho: Eu envio fotos do trabalho pra você em três ou quatro fases da confecção. Caso queria mais alguma foto você pode solicitar pra mim pelo WhatsApp. Qualquer dúvida se sinta à vontade pra me perguntar. Material utilizado: Me reservo no direito de usar o material que estou acostumada a trabalhar, caso o contratante queira um material específico precisa solicitar no ato do fechamento deste contrato para que possa fazer a alteração no valor da encomenda. O contratado comunica que cores de linhas podem variar de acordo com o lote. Podendo ter alterações na cor da foto, sendo o (a) contratante avisado com antecedência. Não trabalho com linha ou quaisquer materiais fornecidos pelo contratante. Nota: Aviso que as imagens usadas para orçamento em sua maioria são imagens de padrões nos quais eu tenho direito de reproduzir, por esse motivo sendo impossível reproduzir fielmente cada padrão por se tratar de um produto artesanal se tornando assim exclusivo e único. Porém me comprometo a reproduzir da forma mais fiel possível.

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