Queridos clientes, Em nossa loja você vai encontrar peças artesanais ,todas fabricadas com tecidos 100% algodão e de alta qualidade, criadas por uma Designer de Interiores com muito carinho para seu bebê. Como comprar: Faça um contato onde trataremos os detalhes do seu pedido. A forma de pagamento é escolha sua, dentre as opções que se encontram na lateral direita da tela. No caso de pagamentos feitos por depósito bancário é necessário enviar o comprovante para que seja efetuado o envio do produto. Tudo que for acordado por email ou telefone, "para produtos sob encomenda", assim que efetuar um pedido no site nos deixar uma mensagem para identificação do que foi combinado antes por email, (não nos responsabilizamos se não constar no pedido todas as descrições de como deseja cada produto como cores, medidas, etc... ) *AS IMAGENS DO SITE PODEM APRESENTAR ALTERAÇÕES NAS TONALIDADES DOS TECIDOS!!! Entrega: Até 30 úteis dias para postagem após confirmação do pagamento. As encomendas são enviadas via Correios por SEDEX ou PAC (opção do cliente).Não somos responsáveis por eventuais atrasos por parte das entregas dos correios, pois poderá os correios atrasarem ou mesmo extraviar mercadorias, isso foge ao nosso controle. Todas as mercadorias são enviadas com seguro.Não receber a encomenda quando a embalagem estiver aberta ou avariada. Encomendas assim que postados nos correios ,o envio será atualizado no pedido com o código de rastreio pra você acompanhar a entrega. O comprador receberá um e mail com a notificação do envio e ficará sobre a sua responsabilidade acompanhar pelo site dos correios a entrega,( não nos responsabilizamos pela ausência do cliente no local da entrega ou endereço de entrega informado errado, caso isso ocorra o custo do reenvio ficará a cargo do mesmo ); ATENÇÃO: Os correios informam que alguns CEP terão prazos diferenciados de entregas e em algumas localidades os correios não entregam a domicílio (caso o cliente não acompanhe o rastreio e não retire no local indicado, fica a loja desde já isenta de qualquer responsabilidade cabendo os custos de reenvio ao cliente). Trocas e Devoluções: O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem nenhum alteração feita no produto e acompanhados de todos os itens. O produto desejado para troca e/ou restituição só será liberado após aprovação do nosso controle de qualidade. Todas as ocorrências que envolvam troca ou devoluções devem ser comunicadas no prazo de 7 (sete ) dias corridos ,a contar do dia em que recebeu o produto. Não são considerados defeitos: -Indícios de uso inadequado ou dano acidental do produto por parte do cliente - Lavagem inadequada -Divergências de cores e medidas que devem ser informadas previamente - Desgaste natural em decorrência do uso - NÃO TROCAMOS PRODUTOS FEITOS SOB ENCOMENDA que não sejam por defeitos - Caso ocorra a troca de produtos feitos sob encomenda, poderá não ser possível a troca pelo mesmo produto, uma vez que poderá não ter mais no mercado matéria prima para a confecção dos mesmos. Desta forma, poderá o cliente trocar por outro produto das coleções atuais, desde que no mesmo valor. Estamos sempre a disposição!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução