Olá! Sejam muito bem-vindos à Sarah Belo - Arte em Tecido! Cada produto é feito artesanalmente, com muito carinho, capricho e dedicação, valorizando cada detalhe! Os materiais utilizados para a confecção dos produtos são de alta qualidade. Personalizamos os produtos como sugestões de tema, cor, estampa e muito mais! É só nos encaminhar a sua mensagem clicando em Contatar Vendedor que será um enorme prazer em lhe atender. *Lembramos que nossos produtos são peças artesanais. Sendo assim, as medidas informadas dos produtos são tamanhos aproximados e as cores das imagens podem apresentar pequenas variações de acordo com o brilho e contraste da tela do monitor. Acompanhamos todo o processo de pré e pós-compra: confirmação do pagamento, informação do status da confecção, envio do código de rastreio e chegada do produto ao seu destino. Formas de Envio - As encomendas serão enviadas através dos Correios, via PAC (Entrega Econômica) ou Sedex (Entrega Expressa), dependendo da opção escolhida no ato da compra. O custo é do cliente. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou extravios que possam ocorrer no transporte dos Correios. Prazo de Confecção e Entrega - Como os produtos são feitos artesanalmente e sob encomenda, o prazo de confecção varia dependendo do produto, da quantidade solicitada. O prazo é calculado da seguinte forma: Dias úteis para confecção + Prazo de entrega dos Correios. O prazo de confecção da nossa loja é calculado em dias úteis (exceto feriados) e se inicia 1 dia após a confirmação/ compensação do pagamento no Elo7. Caso necessite de urgência na entrega, favor nos informar para que possamos verificar disponibilidade e realizar o encaixe de sua encomenda em nossa agenda. . Produtos pronta entrega serão enviados em até 3 dias úteis, após confirmação do pagamento. Pagamentos não confirmados até o prazo de 5 dias serão automaticamente cancelados. Troca e Devolução - Solicitamos que primeiramente entre em contato conosco relatando o ocorrido. A solicitação da troca ou devolução devem ser feitas no máximo 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto. Entre em Contato Conosco - É um enorme prazer em atendê-la(o)! Caso tenha alguma pergunta, favor contate-nos para poder lhe ajudar a esclarecer todas as suas dúvidas! Agradecemos a visita! Boas compras!
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