Todos os produtos da loja podem conter logo da empresa, nome da empresa, marca da empresa, site, telefones de contato e descrição do produto. Em nenhuma hipótese serão retirados quaisquer umas dessas insígnias. O cliente ao comprar da loja permite tacitamente a divulgação do produto, mesmo que contenha imagens de sua propriedade e/ou fotografia. ARTE Após a confirmação do pagamento entraremos em contato com o cliente pelo chat da ELO7 ou por e-mail para definição da arte e demais detalhes do produto. Após 2 dias feito a escolha da arte, não poderá ser alterado! ATENÇÃO: Após 2 dias feito a escolha da arte, não poderá ser alterado! Arte aprovada errado pelo cliente não poderá ser questionada futuramente! ENVIO Postagem do produto será cadastrada no próprio site o código de rastreamento no seguinte dia útil da postagem. O sistema não permite troca de frete depois que o mesmo já tenha sido pago. Pedido de troca de endereço ou frete SEDEX implicará em cobrança INTEGRAL DO NOVO FRETE. Obs: A data de entrega é calculada de acordo com o prazo médio informado pelo próprio CORREIOS em seu site. Sendo assim, não nos responsabilizamos por eventual atraso do CORREIOS. POLÍTICA DE CANCELAMENTO: ANTES DO PAGAMENTO: SEM TAXA APÓS PAGAMENTO: SOMENTE EM ATÉ 7 DIAS CORRIDOS E COM AS SEGUINTES MULTAS CONTRATUAIS: APÓS PAGAMENTO: 10% (dez por cento) APÓS CONFECÇÃO DE ARTE: 10% (dez por cento) + R$ 20,00 (vinte reais) DA ARTE. PRAZOS DE RESPOSTA: E-MAILS E PERGUNTAS NA LOJA: até 1 dia útil. E-MAILS DE CONFECÇÃO OU ALTERAÇÃO DE ARTE: até 2 dias úteis. E-MAILS DE APROVAÇÃO DA ARTE E INFORMAÇÃO DA DATA DA POSTAGEM: até 2 dias úteis. DEVOLUÇÃO: - ERROS NA ESCRITA, ARTE, E DESENHO - DEFEITO NO PRODUTO HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De Dom à Dom 8:00 ás 22:00.
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