Prazo de Entrega: De acordo com o frete escolhido, não ultrapassando 10 dias úteis. No caso de urgência no recebimento, entre em contato com as Lojas Florenzza :) Trocas e Devoluções: Todas as peças são revisadas antes de serem enviadas para os clientes. Caso haja alguma contestação, entre em contato conosco, para a devolução da mesma. Meios de Pagamento: Através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Garantia 03 meses (a partir da data do pedido). Envio da Mercadoria: Temos até 5 dias (a partir da data do pagamento) para o envio da mercadoria pelos Correios. ATENÇÃO: Por se tratar de peças folheadas em ouro 18k, sugerimos que não tome banho de piscina, mar e banho de chuveiro com as peças. Pessoas com problemas com ácido úrico em excesso no suor, também poderão contribuir para a não durabilidade das pulseiras e correntes. Lembrando que a garantia dos produtos são de 3 meses, a partir da data da compra Boas compras :)
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