
Meu pedido foi cancelado sem
Nenhuma explicacao!
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Márcia, bom dia !
Quando o pagamento não é realizado após horas, como no seu caso, 12 horas, o pedido foi cancelado para liberar novamente o produto ao estoque. O que acontece é que muitos clientes fazem cotação e abandonam o carrinho sem efetuar o pagamento, por isto aguardo várias horas até cancelar.Mas se quiser pode reativar e efetuar o pagamento e daremos um bom atendimento a você.
Um abraço,
Regina