PEDIDOS SOB ENCOMENDA - A produção só será iniciada após confirmação do pagamento. Pedidos não atualizados em 3 dias serão automaticamente cancelados. - Caso o cliente demore a informar os dados que constarão no adesivo ou demore na aprovação da arte, o prazo de envio poderá ser estendido. - A maioria de nossos produtos são feitos sob encomenda. Consulte na página de cada produto ou pergunte-nos sobre o prazo de produção que pode variar de 10 a 20 dias após a confirmação do pagamento. - Por ser um produto artesanal, poderá haver variação nas cores. FRETE E ENVIO - O frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC. - Como a entrega é de responsabilidade do Correios e não temos nenhum controle sobre isso, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega. - Todas as postagens possuem seguro para casos de roubo ou danos. ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA - O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios e começa a contar a partir da data da postagem, podendo haver eventuais atrasos. - Após o envio informaremos o número do objeto para rastreamento junto ao site dos Correios. Estaremos acompanhando com você a entrega. PAGAMENTO - Daremos um prazo de 5 dias para que o pagamento seja realizado, caso contrário o pedido será cancelado. REAJUSTE DOS PREÇOS -Os preços das velas serão reajustados no dia 05 de Novembro de 2014. Qualquer dúvida, estamos a disposição!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução