Leia atentamente antes de comprar! Como os produtos são feitos de maneira artesanal, algumas peças são confeccionadas a mão, poderão ocorrer pequenas variações quanto a tamanhos, cores, aplicação de botões, tecidos ou formatos. Os produtos são personalizados e feitos sob encomenda. Os prazos de confecção são cumpridos rigorosamente pela loja, postando os produtos nos Correios até a data acordada com o cliente. Realize sua compra: - clique na imagem do produto; - leia atentamente a descrição; - clique em "comprar"; - Pronto! É só seguir as instruções das telas. Você escolherá a modalidade de pagamento mais conveniente para você e receberá o seu produto com segurança! POLÍTICAS Prazos de confecção e envio Para os pedidos Sob encomenda, somar os dias de confecção (descritos na página do produto) + dias de trajeto dos Correios para calcular a data de recebimento da encomenda. Postagem e Frete O envio é realizado através dos Correios (modalidade PAC ou Sedex). Você optará pela modalidade mais conveniente no momento da compra. Para os pedidos Sob encomenda, somar os dias de confecção + dias de trajeto dos Correios. Ao realizar a postagem, com código de rastreamento dos Correios registrado na loja, você poderá acessar o site e acompanhar todo o trajeto até a entrega clicando em "rastrear pedido". Através dos correios, Via Pac ou Sedex e por por conta do cliente. Todos os produtos são cuidadosamente acondicionados e protegidos para evitar danos durante o transporte/envio do pedido ao cliente. Não é de responsabilidade do ateliê os serviços prestados pelos Correios, em caso de danos, extravios ou outras particularidades. Após a postagem dos pedidos, o número de rastreio dos Correios é informado ao cliente, para que o mesmo possa acompanhar o envio/trânsito do seu pedido. O ENDEREÇO DE POSTAGEM É DE RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR, por isso atente para o endereço cadastrado pois não nos responsabilizamos por extravios de encomendas por conta de endereço que foi cadastrado errado. Formas de Pagamento MOIP - boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. PayPal - a vista com cartão de crédito. Contato Pedidos sem retorno após 3 tentativas de contato através do contato do pedido será cancelado. Cores dos produtos Todos os nossos artigos podem apresentar leve diferença de tom em relação ao anúncio devido: - partidas diferentes de tecido; - iluminação das fotos; - leve distorção do dispositivo que acessa a imagem. Trocas Não será realizada a troca, salvo se identificado defeito. Neste caso, para ocorrer a troca ou devolução, que será acordada entre as partes, o artigo deve estar novo, como recebido pelo cliente e será enviada as orientações para este procedimento. Avaliação Sua avaliação é muito importante para nós. Deixe a sua avaliação de compra sempre após a finalização e recebimento do pedido. IMPORTANTE: Ao confirmar a sua compra, o cliente concorda com todos os termos descritos na política de vendas da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução