?? Produtos artesanais Todos os produtos da Bih Crochê são feitos artesanalmente, à mão, com cuidado e atenção em cada detalhe. Por isso, podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento, o que torna cada peça única. ? Prazo de produção Produtos sob encomenda: prazo informado na descrição do produto. Produtos à pronta entrega: envio conforme prazo do Elo7. O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento. ?? Envio Os envios são realizados pelos Correios ou transportadora indicada pelo Elo7. O prazo de entrega é responsabilidade dos Correios/transportadora e pode variar conforme a região. A Bih Crochê não se responsabiliza por atrasos causados por greves, extravios ou fatores externos. ?? Trocas e devoluções Trocas ou devoluções são aceitas somente em caso de defeito de fabricação. O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Produtos personalizados ou feitos sob medida não possuem troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor. ?? Cores e fotos As cores dos produtos podem apresentar pequena variação de acordo com a tela do celular ou computador. As fotos são reais e feitas com o máximo de fidelidade possível. ?? Atendimento Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra. Entre em contato pelo chat do Elo7 ? será um prazer atender você! ????
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução