AVISOS IMPORTANTES SOBRE AS ENCOMENDAS _________________________________________ => Todos os produtos são feitos sob encomenda, isto quer dizer que não possuo peças para pronta entrega; => Os prazos para confecção informados nas próprias páginas dos produtos variam, por isso atentem a este detalhe; => Os prazos mudarão dependendo da quantidade de peças solicitadas no pedido e também das encomendas já agendadas ou em andamento, somente nesses casos que mudará o prazo e o novo prazo será avisado ANTES para o(a) cliente ficar ciente do tempo e, concordando, conclui o pedido ou não; => Nas encomendas consideradas urgentes (prazo diferenciado menor que a de produção do produto), será acrescentado 20% ao valor final da encomenda; => As encomendas só entrarão na agenda a partir da confirmação do pagamento e não a partir da solicitação do orçamento; => Para produtos digitais, os arquivos serão enviados em JPG ou PDF para o email cadastrado na loja em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. => Se houver interesse em solicitar mais de um produto, de modo a serem enviados juntos num mesmo frete, por gentileza, não crie diversos pedidos. Faça um único pedido contendo todas as peças de seu interesse (basta clicar "continuar comprando" após acrescentar algum produto ao carrinho de compras); =>ATENÇÃO: OS PAGAMENTOS NÃO EFETUADOS EM ATÉ 05 DIAS APÓS A SOLICITAÇÃO DA COMPRA SERÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS! => Ao receber seu produto, faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre o trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor". => Qualquer dúvida que possa surgir, fique à vontade e deixe uma mensagem na página dos produtos, ou me mandar um email. Terei enorme prazer em atendê-los! Agradeço a todos pela compreensão. Atenciosamente, Valéria Brito da Silva
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução