Eu que Faço Artesanato

Políticas da loja

Vamos as regrinhas básicas? - Todos os meus produtos são feitos manualmente e artesanalmente, portanto, podem apresentar pequenas diferenças entre eles. Pode ocorrer também, variações entre cores, tecidos, papéis, diferença de flores e broches, pois nem sempre encontramos os mesmos produtos para compra, tendo que ser substituído por outros. Mas fique tranquila (o), caso isso ocorra será avisada (o) previamente. - Os produtos são feitos por encomenda, não trabalho com pronta entrega. Se o pedido for com urgência, converse comigo e verifique a possibilidade de envio antes do prazo estipulado, para tudo se dá um jeito. - Após feito os pedidos, o contato será via e-mail para acerto de cores e layout para aprovação. Sendo tudo acertado, vou calcular o prazo para a execução do serviço e entrega do produto. - Os prazos de execução variam conforme os produtos e quantidade. Acertaremos tudo antes da produção para que não fique nenhuma dúvida e ocasione desconforto tanto para o cliente, quanto para o vendedor. - Os produtos começam a ser produzidos somente após a aprovação do pagamento. E é após a aprovação do pagamento, que começa a contagem do prazo de produção, que se inicia no primeiro dia posterior a confirmação. - Gostou de alguma peça, mas quer mudar algum detalhe? Está com dúvidas quanto a funcionalidade, tamanho, etc? Vamos acertar tudinho antes do início da execução dos produtos, pois não aceito devolução dos produtos após a aprovação dos mesmos. - Meu prazo máximo de resposta para todas as questões será de 24 horas. - Você poderá escolher a melhor forma de pagamento através do MOIP. Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. - O envio da mercadoria será feito pelos correios, via e-Sedex, Sedex ou PAC, escolhido na hora do pedido por você e assim que fizer a postagem envio o código de AR para seu acompanhamento. - Se gostar de algo que tenha visto na internet e eu não tenha nos álbuns, me mande a foto que vou tentar fazer igual ou o mais parecido possível, estou aqui para realizar seus sonhos. Boas Compras!