Políticas da loja
1. Sobre os Produtos
Todos os produtos são digitais e não serão enviados itens físicos.
Os arquivos são enviados por e-mail após a confirmação do pagamento.
Nossos produtos são criados para pessoas que utilizam tesoura/ estilete. Não trabalhamos com arquivos para Silhouette Studio ou qualquer outra maquina de corte.
2. Pagamentos
O pagamento deve ser concluído para liberar o acesso ao download.
Promoções e descontos são válidos apenas dentro do período especificado.
3. Política de Trocas e Reembolsos
Por se tratar de um produto digital, não realizamos reembolsos após o download do arquivo.
Caso o arquivo apresente algum problema técnico (como falhas de download ou arquivos corrompidos), entre em contato para assistência.
Alterações nos arquivos só serão realizadas se a descrição do produto estiver incorreta.
4. Direitos de Uso
Os arquivos são destinados para uso pessoal ou comercial limitado.
É proibido:
Revender os arquivos digitais ou compartilhar gratuitamente.
Distribuir, copiar ou comercializar os arquivos como parte de outros produtos digitais.
5. Atendimento ao Cliente
Suporte técnico está disponível de Seg à Sex das 8:00 às 17:00 pelo e-mail: [email protected]/WhatsApp: (83) 98889-4490.
Responderemos às dúvidas em até 24 horas úteis.
Pedidos de personalização de moldes são aceitos sob consulta (valor adicional pode ser cobrado).
6. Responsabilidade do Cliente
Certifique-se de salvar os arquivos em local seguro, pois os links de download podem ter prazo de validade.
Leia atentamente a descrição dos produtos antes de finalizar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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1. Sobre os Produtos Todos os produtos são digitais e não serão enviados itens físicos. Os arquivos são enviados por e-mail após a confirmação do pagamento. Nossos produtos são criados para pessoas que utilizam tesoura/ estilete. Não trabalhamos com arquivos para Silhouette Studio ou qualquer outra maquina de corte. 2. Pagamentos O pagamento deve ser concluído para liberar o acesso ao download. Promoções e descontos são válidos apenas dentro do período especificado. 3. Política de Trocas e Reembolsos Por se tratar de um produto digital, não realizamos reembolsos após o download do arquivo. Caso o arquivo apresente algum problema técnico (como falhas de download ou arquivos corrompidos), entre em contato para assistência. Alterações nos arquivos só serão realizadas se a descrição do produto estiver incorreta. 4. Direitos de Uso Os arquivos são destinados para uso pessoal ou comercial limitado. É proibido: Revender os arquivos digitais ou compartilhar gratuitamente. Distribuir, copiar ou comercializar os arquivos como parte de outros produtos digitais. 5. Atendimento ao Cliente Suporte técnico está disponível de Seg à Sex das 8:00 às 17:00 pelo e-mail: [email protected]/WhatsApp: (83) 98889-4490. Responderemos às dúvidas em até 24 horas úteis. Pedidos de personalização de moldes são aceitos sob consulta (valor adicional pode ser cobrado). 6. Responsabilidade do Cliente Certifique-se de salvar os arquivos em local seguro, pois os links de download podem ter prazo de validade. Leia atentamente a descrição dos produtos antes de finalizar a compra.
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