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Políticas da loja

Políticas da loja IMPORTANTE: Arquivos Digitais não tem devolução do produto ao vendedor, por isso não há devolução do valor pago após o produto enviado, por isso, caso tenha dúvidas, tire-as com o vendedor antes de efetuar seu pedido. Uma vez o pedido entregue, não há devolução de valores. 1. Nosso prazo de entrega é de até 24 horas em dias útéis (não inclui sabádo, domingo e feriados), e até 72 horas dependendo do feriado, isso APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO PELO SISTEMA. 2. Não será enviado nada por e-mail, e sim link no proprio Elo 7 para que seja baixado o arquivo. 3 NÃO trabalhamos com PERSONALIZAÇÃO. Nossos produtos são DIGITAIS, por isso nenhum produto é enviado pelos Correios. Todos os itens da loja são digitais e os links são enviados. 5.*ATENÇÃO!: O DOWNLOAD FICA DISPONÍVEL por 7 (sete) DIAS corridos, expirando automaticamente após esse prazo. Não nos responsabilizamos em enviar seu pedido após isso, caso você perca o prazo. 6. CABE AO CLIENTE SALVAR OS ARQUIVOS EM LOCAL SEGURO APÓS O DOWNLOAD, EVITANDO QUE OS MESMOS SEJAM ALTERADOS OU PERDIDOS. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELA PERDA DOS ARQUIVOS. APÓS O KIT TER SIDO BAIXADO ELE É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE. 7. NÃO ENVIAMOS NENHUM PRODUTO ANTES DA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. 8. Pedidos não finalizados em 2 dias corridos são cancelados. 9. Em caso de DÚVIDA, fale conosco em 'CONTATAR VENDEDOR' antes de efetuar seu pedido e pagamento. 10. Trabalhamos apenas com Arquivos para Studio ou PNG caso seja o desenho do personagem.