As Canecas Personalizadas da Eu Curto Caneca são produzidas em até 5 dias após aprovação do pagamento e APROVAÇÃO DE LAYOUT, o comprador receberá os produtos mediante o prazo de compra, aprovação de layout e prazo de envio. INFORMAMOS QUE O LAYOUT É DE TOTAL RESPONSABILIDADE DO CLIENTE EM CONFERIR E CORRIGIR AS ALTERAÇÕES, APÓS APROVAÇÃO NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERROS NÃO MENCIONADOS NO MOMENTO. ARTE FINAL, LOGO, LAYOUT ENVIADO PELO CLIENTE NÃO SERÃO DA NOSSA RESPONSABILIDADE, NOSSA EMPRESA NÃO TEM AUTORIZAÇÃO DE ALTERAÇÃO E SALIENTAMOS QUE O PROCESSO DE SUBLIMAÇÃO ALTERA SUAVEMENTE A TONALIDADE DAS CORES POLÍTICA DE TROCA: A Eu Curto Caneca se responsabiliza pela troca dos produtos em determinadas ocorrências: Entrega danificada ou violada; Embalagem aberta ou avariada; Produto em desacordo com o pedido. Se ocorrer qualquer das hipóteses acima, recuse o recebimento do produto. Neste caso, é necessário informar à Eu Curto Caneca (pelo e-mail do elo7) que a entrega foi recusada para que possamos avaliar a ocorrência e repor o produto, sem custo adicional ao cliente. Em caso de produto recebido e avariado (quebras, riscas, lascas, etc) o cliente deverá entrar em contato com a Eu Curto Caneca, no momento do recebimento, pedimos a gentileza de nos comunicar imediatamente, visando a substituição do mesmo por outro igual, sem qualquer custo para o cliente, desde que comunicado em até 48 horas a contar do recebimento da mercadoria, solicitamos que encaminhe fotos detalhadas para que possa ser feita uma avaliação. Em caso de reembolso, o prazo é de 7 (sete) dias úteis, contados a partir do retorno dos produtos à loja. AVISO LEGAL: A Eu Curto Caneca informa seus clientes que, nas vendas feitas a distância (internet, telefone, email e etc), a responsabilidade por danos havidos durante o envio (transporte) é inteiramente nossa. AS IMAGENS DAS CANECAS SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução