Estúdio Sprint

Prazos de produção e entrega; - Após a confirmação do pedido (pagamento), em até 48h enviamos um formulário no email para ser preenchido com as informações do seu convite. - Depois que o formulário preenchido for enviado ao nosso email até às 17h conta-se 3 dias úteis para a produção da arte; ou seja: EXEMPLO: Após preenchido o formulário você envia no nosso email em uma quarta-feira às 15h, conta-se : 1º dia útil QUINTA , 2º dia útil SEXTA e 3º dia útil SEGUNDA, ou seja, sua arte será enviada até na segunda-feira seguindo o prazo de 3 dias úteis. - Para alterações da arte o prazo é de 2 dias úteis; - Após a arte aprovada, conta-se 10 dias de produção + prazo do envio. TEMOS O SERVIÇO DE URGÊNCIA: - Fazemos a arte em 24h, após a aprovação são 1 dia de produção + prazo do envio. Com um valor extra de 30% sob o valor total do pedido! Política de personalização; - Fazemos a arte totalmente personalizada, alteramos: *cor, fonte, posição, estampas, desenhos, ararbescos... enfim, fazemos de acordo com a idealização do cliente. Reservas e desistências; - Pedidos cancelados por motivos do CLIENTE após ter realizado o pagamento serão descontados 30% do valor total; E se tiver aprovado a arte 50% do valor total. Devoluções e trocas; - Por se tratar de um produto extremamente personalizado não aceitamos devoluções. - Se por ventura o produto for com desacordo à descrição do produto, o comprador irá nos enviar novamente para análise, e aí prosseguimos o processo de reposição do seu produto e vamos fornecer conforme descrito. Em nenhum caso devolvemos o dinheiro por conta disso. Prazo para concretização (pagamento) do pedido; - O prazo para o pagamento do seu pedido até 7 dias corridos. Prazo de resposta ao pedido: - O prazo para retorno de respostas são de 24h em dias ÚTEIS! Tipos e prazos de frete; - Sedex, Sedex10 para algumas localidades, Pac e em alguns produtos enviamos por carta registrada. Meios de pagamento; - Pagamento via depósito, cartões de crédito, boletos via moip.