Políticas da Loja | Estúdio Quental 1. Produto Todos os nossos convites são digitais (imagem). Não realizamos envio físico. 2. Personalização Após a compra, entraremos em contato para solicitar as informações do convite. A produção começa após o recebimento de todos os dados. Incluímos 1 (uma) rodada de ajustes gratuita. Ajustes adicionais podem ter custo extra. 3. Prazos Convite estático: até 3 dias úteis Entregas urgentes: consulte antes da compra (sujeito a taxa) 4. Entrega O arquivo final é enviado por e-mail nos formatos JPEG, PNG ou PDF. Enviamos prévia para aprovação. Após a entrega final, não serão feitos novos ajustes gratuitos. 5. Cancelamento e Reembolso Por se tratar de produto personalizado e digital, não realizamos reembolso após o início da criação. Cancelamentos antes do início do trabalho serão reembolsados integralmente. 6. Atendimento De segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Mensagens respondidas em até 24 horas úteis. 7. Observações O cliente é responsável pelas informações fornecidas (nomes, datas, etc.). O uso é pessoal. Não é permitida a revenda ou reprodução comercial.
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