Minha experiência foi horrível. Vendedor não responde, não cumpre nenhum prazo. Resultado: precisei comprar de outro vendedor e fiquei com prejuízo com o valor desta compra. Elo7 também não ajudou em nada, mesmo abrindo a reclamação.Ver detalhes da avaliação
Estou pensando em cancelar a compra.
Vendedor não responde por aqui nem todos os e-mails que enviei
Nós recebemos sim seus e-mails inclusive foi respondido. Acontece que vc tem que aguardar os prazos. Que é de 7 dias úteis. nós iríamos enviar a prévia hoje e o pedido na segunda mas já que vc cancelou....
passar bem
É uma fraude não responde as mensagens cancelei o pedido após 5 dias esperando alguém responder não devolveram meu dinheiro
SÃO 7 DIAS ÚTEIS PARA O ENVIO. VC JÁ HAVIA ENVIADO A ARTE RESTA AGUARDAR.
FAREMOS O ESTORNO COM MUITO PRAZER DA SUA COMPRA. PASSAR BEM
Simplesmente parou de responder e já se passaram 18 dias da compra. Vou ter que comprar com outro vendedor.
OLÁ. MEU NOME É ALINE. EU REALIZO A PARTE DA ARTE E IMPRESSÃO DOS KITS. PEÇO DESCULPAS, TIVE UMA EMERGÊNCIA DE SAÚDE NA QUAL FUI SUBMETIDA A UMA CIRURGIA DE URGÊNCIA O QUE OCASIONOU O ATRASO DOS PROCESSOS DOS PEDIDOS DESTA PLATAFORMA.
FAREMOS O REEMBOLSO DA SUA COMPRA
Nunca passei por um atendimento tão ruim, simplesmente me ignorou por dias e dias. Tentei ser educada, compreensível, mas o vendedor não tem o minimo de empatia pelas pessoas. Noivas, não recomendo que comprem nessa loja se não quiserem passar estresse. Uma decepção, cancelei o pedido e espero encontrar outro a tempo pro meu casamento que é em 1 semana.
Boa noite
Pedimos desculpas. Tivemos atrasos e problemas devido a uma emergência de saúde da pessoa que realiza a produção. Faremos o reembolso do pedido.
Bonito prático e útilVer detalhes da avaliação
Vendedor não responde nenhuma mensagem enviada. Cancelei o pedido e agora não responde referente ao reembolso e a plataforma não dá assistência.... não recomendo!
A PERGUNTA QUE NÃO FOI RESPONDIDA: DETALHE: "EM 24HS: -"QUAIS SÃO AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS?"
e JÁ CANCELOU O PEDIDO EM MENOS DE 24HS.
SINCERAMENTE, QUAIS AS INFORMAÇÕES VC ACHA QUE SÃO NECESSÁRIAS PARA FAZER UM PRODUTO PERSONALIZADO? (informação consta na descrição do produto, basta ler)
SERÁ FEITO O ESTORNO COM MUITÍSSIMO PRAZER.
Não enviou meu pedido
em 24 hs ÚTEIS. Você comprou no domingo. não trabalhamos domingo flor
Não me responde já paguei a 10 dias
OLÁ. MEU NOME É ALINE. EU REALIZO A PARTE DA ARTE E IMPRESSÃO DOS KITS. PEÇO DESCULPAS, TIVE UMA EMERGÊNCIA DE SAÚDE NA QUAL FUI SUBMETIDA A UMA CIRURGIA DE URGÊNCIA O QUE OCASIONOU O ATRASO DOS PROCESSOS DOS PEDIDOS DESTA PLATAFORMA.
FAREMOS O REEMBOLSO DA SUA COMPRA
Produtos entregues conforme solicitado.Ver detalhes da avaliação
Muito bom.Ver detalhes da avaliação
Atenciosos e pontuais.Ver detalhes da avaliação
não recebi meu estorno, e cancelei o pedido pq nn chegou a tempo/ dentro do prazo
Ola.
O pedido foi enviado no prazo. E conforme o prazo de entrega de acordo com o tipo de frete que você escolheu, a transportadora também entregou no prazo pois é frete simples, regular,contado em dias úteis.
Você não se atentou a estas informações quando realizou a compra. Seu pedido não é passível de reembolso. Poderia ser passível de devolução e aí sim neste caso seria reembolsado recebimento e conferência do produto. Deveria ter entrado em contato na época diretamente com a plataforma no atendimento ao cliente. Avaliação negativa não resolve nada. Pois a loja sequer tem como verificar sobre está questão. Já que foi tudo feito corretamente da nossa parte. Inclusive agora já se passou o prazo para a resolução do seu caso, que é de 30 dias para devolução/arrependimento.
Dentro do esperadoVer detalhes da avaliação
Foi boa a compra eu só não vi que o arquivo não é digitavel mais valeu a compra
enviado conforme a descrição do produto
Gostei ??Ver detalhes da avaliação
O arquivo digital para o kit de banheiro é excelente. Fácil de baixar, bem organizado, e as instruções são claras. Atendeu perfeitamente às minhas necessidades. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Veio conforme o anúncio e a art aprovada.Ver detalhes da avaliação
Entrega no prazoVer detalhes da avaliação
Ficou faltando produto. Comprei dois kits toalestes e a parte de adesivos só veio um e não as duas como comprei.
ok podemos lhe enviar o faltante ou ressarcir proporcional
