Não estou conseguindo retorno com relação ao layout e a festa é final do mês.
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Prazo curto para produção e entrega do pedido segundo o frete contratado.
Avaliações da loja (180)
Estúdio Printable
Porto Alegre - RSDesde 2023
AdoreiVer detalhes da avaliação
O produto não condiz com as fotos.Ver detalhes da avaliação
Vem tudo com linhas pontilhadas pretas. Onde que tem essas linhas pretas na foto da venda?
Achei horrível, sem condições de usar isso.
Chegou rápido e certinho.Ver detalhes da avaliação
Muito lindo,ameiVer detalhes da avaliação
Minha experiência foi horrível. Vendedor não responde, não cumpre nenhum prazo. Resultado: precisei comprar de outro vendedor e fiquei com prejuízo com o valor desta compra. Elo7 também não ajudou em nada, mesmo abrindo a reclamação.Ver detalhes da avaliação
Estou pensando em cancelar a compra.
Vendedor não responde por aqui nem todos os e-mails que enviei
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Nós recebemos sim seus e-mails inclusive foi respondido. Acontece que vc tem que aguardar os prazos. Que é de 7 dias úteis. nós iríamos enviar a prévia hoje e o pedido na segunda mas já que vc cancelou....
passar bem
É uma fraude não responde as mensagens cancelei o pedido após 5 dias esperando alguém responder não devolveram meu dinheiro
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SÃO 7 DIAS ÚTEIS PARA O ENVIO. VC JÁ HAVIA ENVIADO A ARTE RESTA AGUARDAR.
FAREMOS O ESTORNO COM MUITO PRAZER DA SUA COMPRA. PASSAR BEM
Simplesmente parou de responder e já se passaram 18 dias da compra. Vou ter que comprar com outro vendedor.
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OLÁ. MEU NOME É ALINE. EU REALIZO A PARTE DA ARTE E IMPRESSÃO DOS KITS. PEÇO DESCULPAS, TIVE UMA EMERGÊNCIA DE SAÚDE NA QUAL FUI SUBMETIDA A UMA CIRURGIA DE URGÊNCIA O QUE OCASIONOU O ATRASO DOS PROCESSOS DOS PEDIDOS DESTA PLATAFORMA.
FAREMOS O REEMBOLSO DA SUA COMPRA
Nunca passei por um atendimento tão ruim, simplesmente me ignorou por dias e dias. Tentei ser educada, compreensível, mas o vendedor não tem o minimo de empatia pelas pessoas. Noivas, não recomendo que comprem nessa loja se não quiserem passar estresse. Uma decepção, cancelei o pedido e espero encontrar outro a tempo pro meu casamento que é em 1 semana.
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Boa noite
Pedimos desculpas. Tivemos atrasos e problemas devido a uma emergência de saúde da pessoa que realiza a produção. Faremos o reembolso do pedido.
Bonito prático e útilVer detalhes da avaliação
Vendedor não responde nenhuma mensagem enviada. Cancelei o pedido e agora não responde referente ao reembolso e a plataforma não dá assistência.... não recomendo!
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A PERGUNTA QUE NÃO FOI RESPONDIDA: DETALHE: "EM 24HS: -"QUAIS SÃO AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS?"
e JÁ CANCELOU O PEDIDO EM MENOS DE 24HS.
SINCERAMENTE, QUAIS AS INFORMAÇÕES VC ACHA QUE SÃO NECESSÁRIAS PARA FAZER UM PRODUTO PERSONALIZADO? (informação consta na descrição do produto, basta ler)
SERÁ FEITO O ESTORNO COM MUITÍSSIMO PRAZER.
Não enviou meu pedido
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em 24 hs ÚTEIS. Você comprou no domingo. não trabalhamos domingo flor
Não me responde já paguei a 10 dias
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OLÁ. MEU NOME É ALINE. EU REALIZO A PARTE DA ARTE E IMPRESSÃO DOS KITS. PEÇO DESCULPAS, TIVE UMA EMERGÊNCIA DE SAÚDE NA QUAL FUI SUBMETIDA A UMA CIRURGIA DE URGÊNCIA O QUE OCASIONOU O ATRASO DOS PROCESSOS DOS PEDIDOS DESTA PLATAFORMA.
FAREMOS O REEMBOLSO DA SUA COMPRA
Produtos entregues conforme solicitado.Ver detalhes da avaliação
Muito bom.Ver detalhes da avaliação
Atenciosos e pontuais.Ver detalhes da avaliação
não recebi meu estorno, e cancelei o pedido pq nn chegou a tempo/ dentro do prazo
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Ola.
O pedido foi enviado no prazo. E conforme o prazo de entrega de acordo com o tipo de frete que você escolheu, a transportadora também entregou no prazo pois é frete simples, regular,contado em dias úteis.
Você não se atentou a estas informações quando realizou a compra. Seu pedido não é passível de reembolso. Poderia ser passível de devolução e aí sim neste caso seria reembolsado recebimento e conferência do produto. Deveria ter entrado em contato na época diretamente com a plataforma no atendimento ao cliente. Avaliação negativa não resolve nada. Pois a loja sequer tem como verificar sobre está questão. Já que foi tudo feito corretamente da nossa parte. Inclusive agora já se passou o prazo para a resolução do seu caso, que é de 30 dias para devolução/arrependimento.
Dentro do esperadoVer detalhes da avaliação
Foi boa a compra eu só não vi que o arquivo não é digitavel mais valeu a compra
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enviado conforme a descrição do produto
