Políticas da loja
Ao baixar e verificar pedimos que finalize o pedido com uma avaliação!
Atenção para compras de Arquivos Digitais:
* Não fazemos edições posteriormente o arquivo é enviado no formato jpeg. A resolução varia de 150 a 300 dpi.
*A manipulação do arquivo posteriormente é de responsabilidade do cliente, recomenda-se para pessoas e empresas com experiência nesse tipo de arte. Não nos responsabilizamos por corte, impressão ou qualquer material físico. Recomendamos que façam teste antes da produção final.
*Ao verificar um problema no ENCAIXE do rapport poderá entrar em contato com um print e faremos a verificação do arquivo mãe e se contatado o erro será corrigido e enviado novamente.
*É proibido a venda de qualquer material desse site ou passar para terceiros.
*Não reembolsamos material digital.
Para peças Sob Encomenda:
*Os tamanhos estão descritos na imagem de cada produto, oque inclui, materiais e tamanhos!
*Peças feito sob encomenda personalizado não haverá possibilidade de troca e nem reembolso salvo se o produto estiver fora das informações passadas pelo cliente!
*O prazo de fabricação é até 10 dias úteis + o tempo de postagem dos correios. Certifique se seu evento está dentro do prazo. Caso o ateliê tiver qualquer imprevisto será notificado e ajustado diretamente com o cliente e se necessário feito o estorno de forma automática pela plataforma.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Carol Oliveira- Ateliê Criativo
SobrePolíticas da loja
Ao baixar e verificar pedimos que finalize o pedido com uma avaliação! Atenção para compras de Arquivos Digitais: * Não fazemos edições posteriormente o arquivo é enviado no formato jpeg. A resolução varia de 150 a 300 dpi. *A manipulação do arquivo posteriormente é de responsabilidade do cliente, recomenda-se para pessoas e empresas com experiência nesse tipo de arte. Não nos responsabilizamos por corte, impressão ou qualquer material físico. Recomendamos que façam teste antes da produção final. *Ao verificar um problema no ENCAIXE do rapport poderá entrar em contato com um print e faremos a verificação do arquivo mãe e se contatado o erro será corrigido e enviado novamente. *É proibido a venda de qualquer material desse site ou passar para terceiros. *Não reembolsamos material digital. Para peças Sob Encomenda: *Os tamanhos estão descritos na imagem de cada produto, oque inclui, materiais e tamanhos! *Peças feito sob encomenda personalizado não haverá possibilidade de troca e nem reembolso salvo se o produto estiver fora das informações passadas pelo cliente! *O prazo de fabricação é até 10 dias úteis + o tempo de postagem dos correios. Certifique se seu evento está dentro do prazo. Caso o ateliê tiver qualquer imprevisto será notificado e ajustado diretamente com o cliente e se necessário feito o estorno de forma automática pela plataforma.
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