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Políticas da loja

Prezada(o), cliente, será um prazer atendê-lo e para que sua compra seja completamente prazerosa, pedimos que leia nossa politica. PRAZO DE ENTREGA Nossos produtos são feitos manualmente, assim o prazo de produção varia de 15 a 30 dias uteis. Para as encomendas personalizadas que pedem uma arte/croqui para aprovação do cliente, o prazo corre a partir dessa aprovação. Fique tranquilo, nossa intenção é sempre atendê-lo o mais breve possível. PRODUTOS Somente são utilizados materiais de qualidade. Papéis livres de ácido e tintas de primeira linha. Por se tratarem de produtos feitos a mão e produzidos individualmente, não são idênticos aos expostos na loja, pois podem ocorrer leves variações nas tonalidades das cores. TROCAS E DESISTÊNCIA Antes de concluir o pedido, tenha certeza da compra. Tire todas as dúvidas. Toda obra produzida é feita manualmente, com dedicação, pensada para o cliente, com uso de tempo, materiais, logística. Peço que considere tudo isso. Alguma dúvida, nos contate que responderemos em até 24 horas. Ficamos felizes por tê-lo aqui. Com carinho, Marcia