Quero a devolução do meu pedido. Chegou no prazo sim, porém o produto veio com falhas na pintura, o arco está torto, solda mal acabada e ainda veio com parafusos quebrados. Enviei foto do produto para o vendedor. Quero o estorno. Como posso proceder para a devolução? Acabei usando 2 bambolês para colocar o painel pelo receio de cair em alguma criança.
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Nunca tivemos reclamações de nossas estruturas,quanto ao arco ele não fica torto, é só acertar as partes ele fica retinho. Quanto ao parafuso primeira vez que infelizmente acontece. Vc deve ter visto nos comentários, nunca tivemos reclamações, pelo contrário. Trabalho com decorações tenho vários tamanhos, não corre risco de cair, usamos para vários eventos. Festas Infantis à casamentos.
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Eliane Santos
Boa noite, entendo perfeitamente, Gláucia. Realmente uma pena ter acontecido comigo. Mas enfim, aconteceu. E quero saber como proceder para realizar a devolução pra vocês.