Regras de Compra ? Estrela da Manhã Nossos produtos são artesanais e feitos sob encomenda, podendo ser personalizados conforme as informações fornecidas pelo cliente (nome, data, cores, aroma, frase, etc.). Prazo de produção: inicia após a confirmação de todos os dados da personalização via chat da Elo7. O prazo informado no anúncio refere-se apenas à produção, não incluindo o prazo do frete. Trocas e devoluções: por se tratar de produto personalizado, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento. A troca ou reembolso será realizado somente em caso de: ? Erro na personalização por parte do vendedor ? Produto danificado no transporte Nesses casos, o comprador deverá entrar em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem para análise. Frete: de responsabilidade dos Correios ou transportadora escolhida no ato da compra. Ao finalizar a compra, o cliente declara estar de acordo com estas regras.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução