Políticas da loja
ATELIÊ ESTILOSA FOR BABY
?? Sobre os produtos
Todos os bastidores são feitos à mão, com muito carinho e atenção aos detalhes.
As peças são personalizadas de acordo com o nome, tema e cores escolhidas pelo cliente.
Pequenas variações podem ocorrer, já que cada item é artesanal e único.
?? Prazo de produção e envio
O prazo de produção é de 10 a 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e aprovação da arte.
Cada bastidor é feito sob encomenda, portanto o prazo pode variar conforme a demanda.
Após o envio, o código de rastreio será informado para acompanhamento da entrega.
?? Personalização
Todas as informações de personalização (nome, cores, tema, detalhes) devem ser enviadas logo após a compra, pelo chat do Elo7.
Antes da confecção, é enviada uma prévia digital para aprovação do cliente (quando aplicável).
Após a aprovação, não é possível alterar a arte ou o pedido.
?? Envio e entrega
Os envios são feitos pelos Correios (PAC ou Sedex).
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, mas acompanhamos o pedido e ajudamos caso ocorra algum problema.
Certifique-se de que o endereço informado está correto ? caso contrário, o reenvio será de responsabilidade do comprador.
?? Trocas e devoluções
Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação.
Caso ocorra algum problema, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
?? Atendimento e contato
O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Dúvidas e pedidos especiais podem ser enviados pelo chat da loja ? será um prazer te atender!
?? Importante
Cada bastidor é feito com muito amor e dedicação. Por isso, pedimos um pouquinho de paciência ? o resultado final vale a espera ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Estilosa For Baby
SobrePolíticas da loja
ATELIÊ ESTILOSA FOR BABY ?? Sobre os produtos Todos os bastidores são feitos à mão, com muito carinho e atenção aos detalhes. As peças são personalizadas de acordo com o nome, tema e cores escolhidas pelo cliente. Pequenas variações podem ocorrer, já que cada item é artesanal e único. ?? Prazo de produção e envio O prazo de produção é de 10 a 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e aprovação da arte. Cada bastidor é feito sob encomenda, portanto o prazo pode variar conforme a demanda. Após o envio, o código de rastreio será informado para acompanhamento da entrega. ?? Personalização Todas as informações de personalização (nome, cores, tema, detalhes) devem ser enviadas logo após a compra, pelo chat do Elo7. Antes da confecção, é enviada uma prévia digital para aprovação do cliente (quando aplicável). Após a aprovação, não é possível alterar a arte ou o pedido. ?? Envio e entrega Os envios são feitos pelos Correios (PAC ou Sedex). Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, mas acompanhamos o pedido e ajudamos caso ocorra algum problema. Certifique-se de que o endereço informado está correto ? caso contrário, o reenvio será de responsabilidade do comprador. ?? Trocas e devoluções Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação. Caso ocorra algum problema, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. ?? Atendimento e contato O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 9h às 18h. Dúvidas e pedidos especiais podem ser enviados pelo chat da loja ? será um prazer te atender! ?? Importante Cada bastidor é feito com muito amor e dedicação. Por isso, pedimos um pouquinho de paciência ? o resultado final vale a espera ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução