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Políticas da loja

* Sejam bem-vindos -----> Frete PAC GRÁTIS nas compras a partir de 250 (Verificar Disponibilidade) * Por favor, coloque os produtos no carrinho de compras se tiver absoluta certeza da compra. Após clicar em COMPRAR, seu pedido ficará reservado por 24hs. após esse prazo, seu pedido será CANCELADO e os produtos voltarão para a loja. * -----> Tamanho Correto Da Pulseira Para Saber qual tamanho ideal para sua pulseira, basta envolver uma fita métrica em volta do pulso ou uma linha com ajuda de uma régua para verificar a metragem correta. ----- > Postagem do Pedido no Correio. Os pedidos são postados toda segunda, quarta e sexta. O prazo de entrega é estimado pelos correios. * Por favor, verifique atentamente o endereço de entrega do pedido para que não haja divergências ou devolução do mesmo. * -----> Dicas de Conservação Alguns cuidados simples na conservação e limpeza, você terá uma peça com aspecto de nova por muito tempo. - Evite o contato direto com produtos de limpeza, produtos químicos, areia e produtos abrasivos; - Evite usar bijuterias na praia, pois a mistura da areia com a água do mar certamente irá atacar a peça; - Retire a bijuteria antes do banho, mar ou piscina; - Evite aplicar esforços exagerados sobre as peças bem como fazer serviços pesados onde a peça fique sujeita a riscos por atrito com outros objetos; - Retire a bijuteria antes de usar perfumes ou cosméticos e aguarde alguns minutos antes de recolocá-las; - Tome muito cuidado com produtos para cabelo, (tinturas, produtos para alisamento), pois estes contêm produtos químicos muito fortes e que ficam impregnados por vários dias, podendo manchar as peças, especialmente brincos e colares que ficam em contato com os cabelos. -----> Limpeza Limpar as peças com Flanela própria para bijuteria (flanela mágica amarela) -----> Troca ou Devolução - Não fazemos troca de produto danificado pelo comprador. - A troca se dará se não houver indicio de uso. Lembrando que o manuseio inadequado, e má conservação podem causar danos que estão fora da especificação de troca. - Em caso de defeito de fabricação, você pode solicitar a troca de seu(s) produto(s) em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido. Os passos para troca: * O cliente deve nos enviar fotos do produto e a descrição do defeito. * Iremos avaliar a solicitação e entraremos em contato para autorizar a devolução do produto. Até 2 dias úteis para a resposta. - Toda a despesa referente ao frete de devolução ficará por conta do cliente. Em caso de dúvidas, estamos aqui para te ajudar!