Quando você faz um pedido, ficamos muito felizes em atendê-lo. E como queremos fazer sempre o melhor, precisamos um tantinho da sua ajuda! Então: * Os produtos são feitos sob encomenda; * Escolha a forma mais confortável para efetuar seu pagamento: através das opções Moip ou fazendo depósito em conta, em qualquer lotérica. * Quando o crédito é confirmado seu pedido entra, imediatamente, na programação de produção da Estilo Arteira. Sempre confirmamos os prazos pra que você fique tranquila quanto à data de entrega. * Os prazos de entrega podem variar para menos ou mais, depende da agenda; * Nem sempre os tecidos e feltros usados nos produtos estão disponíveis, mas é só entrar em contato que apresentarei novas opções ao seu gosto; * O prazo para entrega é contado a partir da data de confirmação do pagamento. * Os produtos adicionados ao carrinho permanecem por até dois dias úteis e após, se o pagamento não for efetuado, serão automaticamente excluídos * Como são produtos artesanais, pequenas variações podem acontecer, mas nada que interfira no modelo da peça; não saem todas iguaizinhas. Há diferenças de cores do material e em alguns detalhes. Por isso, fazemos questão de manter contato com você durante a confecção da sua peça. * Assim que sua encomenda é postada, informamos o código de rastreamento dos Correios pra que você acompanhe de pertinho a posição de entrega. * Todos os produtos saem revisadas do ateliê reduzindo ao máximo problemas ocasionados por má qualidade. Não nos responsabilizamos por mau uso * Nos sentimos gratificados quando você, ao receber suas peças, nos manda um "alô", contando o que achou dos produtos que recebeu.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução