Políticas da loja
Prazos de Entrega (Envio Digital)
Entrega Rápida: Nossos produtos são digitais. Após a confirmação do pagamento pelo Elo7, o link para download é enviado através do chat da compra em até 24 horas (geralmente em poucos minutos durante horário comercial).
Atenção: Pagamentos via Boleto Bancário podem levar de 2 a 3 dias úteis para serem compensados. O envio só será feito após a compensação.
Formatos e Edição
Verifique na descrição de cada produto os formatos inclusos (ex: CDR, AI, PDF, PNG).
Para arquivos editáveis, é necessário possuir softwares como CorelDraw ou Adobe Illustrator. Não realizamos a edição de nomes ou números nas artes, exceto se combinado previamente via chat.
Trocas e Devoluções
Por se tratar de um produto digital (arquivo), não realizamos trocas ou devoluções de valores após o envio do link. Uma vez que o arquivo foi enviado, não há como "devolvê-lo".
Leia atentamente a descrição antes de comprar para garantir que o produto atende às suas necessidades.
Suporte ao Cliente
Dúvidas sobre como baixar ou abrir os arquivos? Estamos à disposição no chat de segunda a sexta-feira, das [ 08:00 às 19:00].
Termos de Uso
É proibida a revenda ou distribuição dos nossos arquivos digitais. Você tem permissão para usar as artes para produzir e vender produtos físicos (camisas, canecas, brindes, etc.).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Prazos de Entrega (Envio Digital) Entrega Rápida: Nossos produtos são digitais. Após a confirmação do pagamento pelo Elo7, o link para download é enviado através do chat da compra em até 24 horas (geralmente em poucos minutos durante horário comercial). Atenção: Pagamentos via Boleto Bancário podem levar de 2 a 3 dias úteis para serem compensados. O envio só será feito após a compensação. Formatos e Edição Verifique na descrição de cada produto os formatos inclusos (ex: CDR, AI, PDF, PNG). Para arquivos editáveis, é necessário possuir softwares como CorelDraw ou Adobe Illustrator. Não realizamos a edição de nomes ou números nas artes, exceto se combinado previamente via chat. Trocas e Devoluções Por se tratar de um produto digital (arquivo), não realizamos trocas ou devoluções de valores após o envio do link. Uma vez que o arquivo foi enviado, não há como "devolvê-lo". Leia atentamente a descrição antes de comprar para garantir que o produto atende às suas necessidades. Suporte ao Cliente Dúvidas sobre como baixar ou abrir os arquivos? Estamos à disposição no chat de segunda a sexta-feira, das [ 08:00 às 19:00]. Termos de Uso É proibida a revenda ou distribuição dos nossos arquivos digitais. Você tem permissão para usar as artes para produzir e vender produtos físicos (camisas, canecas, brindes, etc.).
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