Políticas da Loja - Essenza Atelier °Prazo de produção Cada quadro personalizado é feito com muito carinho e cuidado! O prazo médio de produção é de até 15 dias úteis após a confirmação do pedido. Em períodos com alta demanda, o prazo pode se estender para até 30 dias úteis, e, se necessário, será avisado com antecedência. °Frete O frete é pago pelo cliente e calculado automaticamente no momento da compra. Como os quadros têm um certo peso, o valor pode variar conforme sua região, mas buscamos sempre opções acessíveis e seguras. °Personalizações As personalizações são feitas diretamente pelo chat da Elo7, onde combinamos todos os detalhes com você. Envie suas ideias, nomes, frases ou referências ? estamos aqui para transformar sua essência em arte! °Envio e entrega O envio é feito com muito cuidado, utilizando embalagens seguras para proteger sua peça durante o transporte. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio para acompanhar tudo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução