Políticas da loja
- Prazos de produção e envio
O prazo de produção é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O frete é feito pelos Correios ou transportadora parceira do Elo7, com código de rastreio.
- Frete e prazos de entrega
O valor e prazo do frete variam conforme a localidade e são calculados diretamente no site.
Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelos Correios ou transportadora.
- Trocas e devoluções
Aceitamos devoluções dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso.
Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em casos de defeito.
- Personalizações
Alguns produtos oferecem opção de personalização.
Certifique-se de revisar os dados antes de confirmar o pedido, pois não nos responsabilizamos por informações enviadas incorretamente.
- Pagamentos
Os pagamentos são processados pelo sistema do Elo7, garantindo segurança.
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e PIX (quando disponível).
- Atendimento
Respondemos mensagens em até 24h úteis.
Nosso objetivo é garantir uma compra tranquila e produtos que realmente ajudem você a se organizar com estilo e praticidade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ESSENCIAL PAPELARIA
SobrePolíticas da loja
- Prazos de produção e envio O prazo de produção é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O frete é feito pelos Correios ou transportadora parceira do Elo7, com código de rastreio. - Frete e prazos de entrega O valor e prazo do frete variam conforme a localidade e são calculados diretamente no site. Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelos Correios ou transportadora. - Trocas e devoluções Aceitamos devoluções dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso. Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em casos de defeito. - Personalizações Alguns produtos oferecem opção de personalização. Certifique-se de revisar os dados antes de confirmar o pedido, pois não nos responsabilizamos por informações enviadas incorretamente. - Pagamentos Os pagamentos são processados pelo sistema do Elo7, garantindo segurança. Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e PIX (quando disponível). - Atendimento Respondemos mensagens em até 24h úteis. Nosso objetivo é garantir uma compra tranquila e produtos que realmente ajudem você a se organizar com estilo e praticidade.
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