Essência D.Art

Fretes: - Calculamos o frete de acordo com o peso (produto) e localização do cliente, sendo informado mediante pedido de compra e demais informações quanto a localização. A partir disso é informado ao cliente o valor do frete a ser pago pelo mesmo + o valor do produto escolhido. O cliente sempre poderá ter o código de rastreio do produto para acompanhar. Só existe uma forma de inibir o frete: O cliente ir até nossa central de fornecimento busca-lo. Trocas: - Para troca dos produtos é exigida a exibição de algum defeito de fabricação, sendo posteriormente analisado por nosso departamento e em seguida caso constatada algum defeito o mesmo pode ser trocado ou ter sua devolução do valor integral do produto e não do frete. Mal uso inibe a troca dos mesmos e também descontentamento. Garantia: - Todos os produtos são devidamente embalados de maneira segura. Após a saída do fornecedor os mesmos tem garantia de 60 dias (2 meses) contra defeitos de fabricação. Validade: - Na parte inferior de cada produto há a especificação da validade. Nossos produtos podem ser feitos sob encomenda, inclusive para grandes eventos, onde podemos encontrar a melhor característica e valores para você, nosso amado cliente! Estamos a disposição para atende-los da melhor maneira garantindo sua satisfação!