Paguei pelo frete expresso e o prazo seria de 2 dias para entrega, já se passou o prazo não recebi e o vendedor não responde meus contatos pela plataforma.
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Olá, tudo bem?
Larissa, o seu produto esta dento do prazo, tendo em vista que na descrição esta colocado o prazo de 15 dias úteis de produção. Temos que aguardar a produção ser finalizada, para depois ser liberado para o envio expresso que você pagou. Infelizmente o nosso atendimento é apenas em dias úteis e horário comercial, devido a isso, não foi possível retornar as suas mensagens no final de semana.
Já lhe retornei no chat e aguardo a sua compreensão para resolução.
Qualquer dúvida estamos a disposição -
Larissa Beltrão
No anúncio constava pronta entrega, em nenhum local era mencionado prazo de confecção. Nem no prazo de entrega, nem na descrição do produto, nem nas fotos anunciadas.
