Políticas da loja
O trabalho é feito artesanalmente e dessa forma, cada peça é única, podendo ser feita muito parecida, mas sempre terá algo original. A maioria dos trabalhos são por encomenda, dessa forma o prazo de entrega após o pagamento, varia de acordo com a peça, sendo que esculturas maiores o tempo tb é maior, porém até 30 cm a média de tempo é de 30/45 dias. Taças e guias o tempo é de 10/15 dias. TODOS OS TRABALHOS PODEM SER ENTREGUES ANTES DOS PRAZOS AQUI ESTIPULADOS, depende da produção.
Produtos em estoque - O prazo de envio será de até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido.
OBS: Caso o pagamento não seja realizado em até 2 dias, o pedido será cancelado.
Trocas e devoluções: Nossos produtos são bem embalados e não nos responsabilizamos por eventuais danos e atrasos causados no transporte ou greve dos Correios,
- Como os produtos são feitos de forma única personalizada Não aceitamos trocas, devolução e reembolso em nossa loja.
- MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online.
DADOS DO CLIENTE SÃO DE RESPONSABILIDADE DO MESMO: confira seus dados de entrega, pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e os Correios não conseguir realizar a entrega, você deverá pagar por um novo frete para reenvio da mercadoria.
Em caso de devolução da encomenda por parte dos Correios, (caso o cliente não esteja presente nas 3 tentativas de entrega ou endereço incorreto) haverá reenvio das peças mediante pagamento de novo frete PELO CLIENTE.
Algumas peças podem sofrer alterações de cor, dependendo do monitor de cada um.
APÓS RECEBER SUA ENCOMENDA - deixe-nos uma avaliação em nossa loja sobre o atendimento, o produto, a entrega e o que mais desejar. Nós lhe agradecemos muito por deixar sua avaliação!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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O trabalho é feito artesanalmente e dessa forma, cada peça é única, podendo ser feita muito parecida, mas sempre terá algo original. A maioria dos trabalhos são por encomenda, dessa forma o prazo de entrega após o pagamento, varia de acordo com a peça, sendo que esculturas maiores o tempo tb é maior, porém até 30 cm a média de tempo é de 30/45 dias. Taças e guias o tempo é de 10/15 dias. TODOS OS TRABALHOS PODEM SER ENTREGUES ANTES DOS PRAZOS AQUI ESTIPULADOS, depende da produção. Produtos em estoque - O prazo de envio será de até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido. OBS: Caso o pagamento não seja realizado em até 2 dias, o pedido será cancelado. Trocas e devoluções: Nossos produtos são bem embalados e não nos responsabilizamos por eventuais danos e atrasos causados no transporte ou greve dos Correios, - Como os produtos são feitos de forma única personalizada Não aceitamos trocas, devolução e reembolso em nossa loja. - MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. DADOS DO CLIENTE SÃO DE RESPONSABILIDADE DO MESMO: confira seus dados de entrega, pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e os Correios não conseguir realizar a entrega, você deverá pagar por um novo frete para reenvio da mercadoria. Em caso de devolução da encomenda por parte dos Correios, (caso o cliente não esteja presente nas 3 tentativas de entrega ou endereço incorreto) haverá reenvio das peças mediante pagamento de novo frete PELO CLIENTE. Algumas peças podem sofrer alterações de cor, dependendo do monitor de cada um. APÓS RECEBER SUA ENCOMENDA - deixe-nos uma avaliação em nossa loja sobre o atendimento, o produto, a entrega e o que mais desejar. Nós lhe agradecemos muito por deixar sua avaliação!
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