Políticas da loja
COMO COMPRAR:
Na loja "ESPAÇO ARTE LEMBRANCINHAS" escolha o produto e clique no botão "COMPRAR ESTE PRODUTO?. Siga todas as instruções do site preenchendo o formulário com seus dados.
Faça seu pedido e assim que recebido por nossa loja você receberá de volta o valor do frete para que possa escolher o que prefere (SEDEX ou PAC).
Finalize sua compra escolhendo a opção de pagamento.
FORMAS DE PAGAMENTO:
Boleto Bancário ou Cartão de crédito VIA MOIP em até 12 vezes.
PRAZO DE CONFECÇÃO E ENVIO:
Logo após aprovado o pagamento damos início a confecção da arte quando necessário.No prazo de 2 a 4 dias uteis para receber sua arte por e-mail (e-mail cadastrado na ELO7) para sua aprovação.
Aprovado o pagamento começa a contar o prazo de confecção de 15 dias úteis. Estando pronto o produto, este é enviado via ELO7 no prazo escolhido e no tipo de frete escolhido na hora da compra.
Assim que enviado o próprio ELO7 comunica o código de rastreio, o qual o cliente poderá rastrear sua encomenda atráves dos sites dos correios ( www.correios.com.br). Nós garantimos o cumprimento do nosso prazo de confecção e envio, mas não temos como garantir o prazo de entrega dos correios em casos de greve, extravio, roubo de carga, atrasos ou quaisquer outras eventualidades.
Não nos responsabilizamos por endereços fornecidos incorretamente ou ausência de destinatário para receber a encomenda.
Não nos responsabilizamos por atrasos em que o próprio comprador deixa de responder as mensagens enviadas por nós com pedido de definição sobre cores e arte de seu produto.
POR SER UM PRODUTO PERSONALIZADO NÃO TRABALHAMOS COM DESISTÊNCIA APÓS O PAGAMENTO SER EFETUADO E NEM TROCA.
Nós da ESPAÇO ARTE LEMBRANCINHAS trabalhamos com o compromisso de conduzir nossas atividades com honestidade transparência e integridade com todos os nossos clientes.
Todos os nossos produtos são confeccionados cuidadosamente com material de primeira qualidade e excelente acabamento .
Nosso prazo para resposta de perguntas é de até 24 horas... podendo ser antecipado ou mesmo prorrogado caso ocorra algum problema .
APÓS 5 DIAS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO O PEDIDO SERÁ CANCELADO AUTOMATICAMENTE.
Estaremos à disposição para mais informações.
Espaço Arte Lembrancinhas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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COMO COMPRAR: Na loja "ESPAÇO ARTE LEMBRANCINHAS" escolha o produto e clique no botão "COMPRAR ESTE PRODUTO?. Siga todas as instruções do site preenchendo o formulário com seus dados. Faça seu pedido e assim que recebido por nossa loja você receberá de volta o valor do frete para que possa escolher o que prefere (SEDEX ou PAC). Finalize sua compra escolhendo a opção de pagamento. FORMAS DE PAGAMENTO: Boleto Bancário ou Cartão de crédito VIA MOIP em até 12 vezes. PRAZO DE CONFECÇÃO E ENVIO: Logo após aprovado o pagamento damos início a confecção da arte quando necessário.No prazo de 2 a 4 dias uteis para receber sua arte por e-mail (e-mail cadastrado na ELO7) para sua aprovação. Aprovado o pagamento começa a contar o prazo de confecção de 15 dias úteis. Estando pronto o produto, este é enviado via ELO7 no prazo escolhido e no tipo de frete escolhido na hora da compra. Assim que enviado o próprio ELO7 comunica o código de rastreio, o qual o cliente poderá rastrear sua encomenda atráves dos sites dos correios ( www.correios.com.br). Nós garantimos o cumprimento do nosso prazo de confecção e envio, mas não temos como garantir o prazo de entrega dos correios em casos de greve, extravio, roubo de carga, atrasos ou quaisquer outras eventualidades. Não nos responsabilizamos por endereços fornecidos incorretamente ou ausência de destinatário para receber a encomenda. Não nos responsabilizamos por atrasos em que o próprio comprador deixa de responder as mensagens enviadas por nós com pedido de definição sobre cores e arte de seu produto. POR SER UM PRODUTO PERSONALIZADO NÃO TRABALHAMOS COM DESISTÊNCIA APÓS O PAGAMENTO SER EFETUADO E NEM TROCA. Nós da ESPAÇO ARTE LEMBRANCINHAS trabalhamos com o compromisso de conduzir nossas atividades com honestidade transparência e integridade com todos os nossos clientes. Todos os nossos produtos são confeccionados cuidadosamente com material de primeira qualidade e excelente acabamento . Nosso prazo para resposta de perguntas é de até 24 horas... podendo ser antecipado ou mesmo prorrogado caso ocorra algum problema . APÓS 5 DIAS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO O PEDIDO SERÁ CANCELADO AUTOMATICAMENTE. Estaremos à disposição para mais informações. Espaço Arte Lembrancinhas
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