E.S. Marcenaria

Políticas da loja

.Prezados Clientes Prazo de Fabricação Somos uma Marcenaria e todos os nossos produtos são fabricados sob encomenda, por isso precisamos de um prazo para fabricação e postagem de seu pedido. O prazo é informado na descrição de cada anúncio. Faremos sempre o possível para que seu pedido seja enviado o quanto antes. Fabricamos peças personalizadas de acordo com a necessidade de cada cliente, entre em contato conosco e informe o que você deseja. Procuramos embalar os produtos da melhor forma, visando protege-los para que cheguem em perfeito estado ao cliente. Garantia O prazo mínimo de Garantia de qualquer item fabricado por nós é de 90 dias para defeitos de fabricação. Defeitos e danos causados no transporte são de responsabilidade das transportadoras, e precisara ser tratado com elas e o elo7 caso tenha algum problema com o produto durante o transporte/entrega. Devoluções 1 - No caso de defeito de fabricação, os custos para devolução e troca são pagos por nós, seja para itens anunciados como disponíveis para compra imediata ou para os itens feitos sob medida / por encomenda 2 - Na devolução de produtos anunciados como disponíveis para compra imediata, sem defeitos de fabricação, os custos são por conta do comprador. O produto deve ser devolvido em perfeito estado, sem defeitos ou danos, para que seja feita a devolução do pagamento, caso contrário o produto será reenviado para o cliente, que ficará responsável pelos custos * O produto será verificado após chegar, para confirmar que não sofreu danos e pode ser colocado a venda novamente 3 - Não aceitamos devolução de itens feitos sob medida, por encomenda, personalizados Muito obrigado por comprar nossos produtos