Políticas da loja
A ES Digital tem o compromisso de fornecer produtos digitais de alta qualidade aos nossos clientes, Esta política estabelece as diretrizes para a compra, uso e distribuição de nossos produtos digitais.
1. Compra de Itens Digitais (Na Elo7):
1.1 Ao adquirir um item digital da ES Digital, o cliente concorda com os termos e condições desta política.
1.2 Os preços dos itens digitais estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
2. Envio dos Arquivos
2.1 Os produtos digitais são enviados no prazo máximo de 24 horas após a confirmação do pagamento.
2.1.1 Por questões de segurança, quando houverem BRINDES Inclusos no produto, os links dos mesmos somente serão enviados APÓS 8 DIAS da compra do produto, pois O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor garante que o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço.
2.2 O link de download é enviado pelo chat da Elo7 ou por e-mail cadastrado na conta do comprador, conforme preferência do comprador.
2.3 Os arquivos são enviados pelo Google Drive, prontos para serem baixados em seu computador.
2.4 O link fica disponível por 7 dias.
2.4.1 - Caso o produto seja de acesso vitalício, o link atualizado será reenviado para o cliente via CHAT no ELO 7.
3. Direitos de Uso Pessoal:
3.1 O cliente concorda em não distribuir, compartilhar, revender ou disponibilizar publicamente qualquer item digital adquirido da ES Digital, seja de forma gratuita ou paga
Os itens digitais são destinados apenas para uso pessoal e fins terceiros do cliente.
3.2 Não compartilhe ou revenda os arquivos digitais disponibilizados pela ES Digital de qualquer forma. Somente as obras derivadas de nossos arquivos podem ser vendidas, Por Exemplo: Quaisquer artes (Cartões, Banners, etc) adquiridas e reeditadas por você podem ser vendidos (após impressos), mas não o arquivo de download.
4. Atualizações de Itens Digitais:
4.1 Podemos fornecer atualizações ou revisões dos itens digitais adquiridos pela ES Digital.
5. Reembolsos:
5.1 O reembolso de produtos digitais é possível apenas antes do envio do link de download. Após o envio do link, o produto é considerado entregue e o reembolso não é mais possível..
5.2 Não oferecemos reembolsos para itens digitais após o envio do arquivo, a menos que haja um erro substancial na entrega do produto ou que ele não atenda às especificações anunciadas.
5.3 Os pedidos de reembolso devem ser submetidos antes do envio do link de download do(s) arquivo(s)
6. Segurança e Privacidade:
6.1 A ES Digital se compromete a proteger as informações pessoais e de pagamento dos clientes de acordo com nossa política de privacidade.
7. Alterações na Política de Itens Digitais:
7.1 Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de itens digitais sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas no Elo7,
7.2 Ao adquirir nossos produtos digitais, o cliente concorda com os termos e condições desta política.
Esta política de itens digitais é adaptada às necessidades específicas da empresa e garantir que esteja em conformidade com as leis e regulamentos locais relacionados a itens digitais e comércio eletrônico.
<<< ATENÇÃO >>>
- O envio do LINK PARA DOWNLOAD dos arquivos é feito no CHAT DO ELO7:
Todos os arquivos são enviados no prazo de 24 horas. Após o recebimento do arquivo não será possível fazer a devolução do mesmo nem estorno do valor.
- Como o link fica disponível para download por 07 dias. Faça download e salve os arquivos em seu computador de forma segura.
ESTEJA SEGURO DO PRODUTO QUE ESTÁ ADQUIRINDO, POIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DA COMPRA, NÃO REALIZAREMOS DEVOLUÇÃO DE VALORES.
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Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
A ES Digital tem o compromisso de fornecer produtos digitais de alta qualidade aos nossos clientes, Esta política estabelece as diretrizes para a compra, uso e distribuição de nossos produtos digitais. 1. Compra de Itens Digitais (Na Elo7): 1.1 Ao adquirir um item digital da ES Digital, o cliente concorda com os termos e condições desta política. 1.2 Os preços dos itens digitais estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. 2. Envio dos Arquivos 2.1 Os produtos digitais são enviados no prazo máximo de 24 horas após a confirmação do pagamento. 2.1.1 Por questões de segurança, quando houverem BRINDES Inclusos no produto, os links dos mesmos somente serão enviados APÓS 8 DIAS da compra do produto, pois O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor garante que o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço. 2.2 O link de download é enviado pelo chat da Elo7 ou por e-mail cadastrado na conta do comprador, conforme preferência do comprador. 2.3 Os arquivos são enviados pelo Google Drive, prontos para serem baixados em seu computador. 2.4 O link fica disponível por 7 dias. 2.4.1 - Caso o produto seja de acesso vitalício, o link atualizado será reenviado para o cliente via CHAT no ELO 7. 3. Direitos de Uso Pessoal: 3.1 O cliente concorda em não distribuir, compartilhar, revender ou disponibilizar publicamente qualquer item digital adquirido da ES Digital, seja de forma gratuita ou paga Os itens digitais são destinados apenas para uso pessoal e fins terceiros do cliente. 3.2 Não compartilhe ou revenda os arquivos digitais disponibilizados pela ES Digital de qualquer forma. Somente as obras derivadas de nossos arquivos podem ser vendidas, Por Exemplo: Quaisquer artes (Cartões, Banners, etc) adquiridas e reeditadas por você podem ser vendidos (após impressos), mas não o arquivo de download. 4. Atualizações de Itens Digitais: 4.1 Podemos fornecer atualizações ou revisões dos itens digitais adquiridos pela ES Digital. 5. Reembolsos: 5.1 O reembolso de produtos digitais é possível apenas antes do envio do link de download. Após o envio do link, o produto é considerado entregue e o reembolso não é mais possível.. 5.2 Não oferecemos reembolsos para itens digitais após o envio do arquivo, a menos que haja um erro substancial na entrega do produto ou que ele não atenda às especificações anunciadas. 5.3 Os pedidos de reembolso devem ser submetidos antes do envio do link de download do(s) arquivo(s) 6. Segurança e Privacidade: 6.1 A ES Digital se compromete a proteger as informações pessoais e de pagamento dos clientes de acordo com nossa política de privacidade. 7. Alterações na Política de Itens Digitais: 7.1 Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de itens digitais sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas no Elo7, 7.2 Ao adquirir nossos produtos digitais, o cliente concorda com os termos e condições desta política. Esta política de itens digitais é adaptada às necessidades específicas da empresa e garantir que esteja em conformidade com as leis e regulamentos locais relacionados a itens digitais e comércio eletrônico. <<< ATENÇÃO >>> - O envio do LINK PARA DOWNLOAD dos arquivos é feito no CHAT DO ELO7: Todos os arquivos são enviados no prazo de 24 horas. Após o recebimento do arquivo não será possível fazer a devolução do mesmo nem estorno do valor. - Como o link fica disponível para download por 07 dias. Faça download e salve os arquivos em seu computador de forma segura. ESTEJA SEGURO DO PRODUTO QUE ESTÁ ADQUIRINDO, POIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DA COMPRA, NÃO REALIZAREMOS DEVOLUÇÃO DE VALORES. ES Digital © 2024 Escolar Soluções, todos os direitos reservados.
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