então, os produtos são lindos mas usando apenas em 2 meses o ponto de luz e o escapulário de são Jorge arrebentaram ao meio, além de ficarem completamente escuros (pretos), procurei a assistência, afinal os produtos possuem garantia e além da displicência no atendimento, demora p responder, não é um atendimento eficaz, nos foi solicitado o pagamento do frete ida e
volta.... muito pouco tempo de uso p muita despesa! não vale a pena
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Olá Ana!
As joias que escolheu são delicadas mesmo, é preciso ter cuidado, porém elas não arrebentam sozinhas. Em relação ao escurecimento, é normal isso acontecer, basta fazer uma limpeza que o brilho volta ao normal. A nossa garantia é referente a autenticidade da prata, não cobre quebra como está explicado no certificado de garantia. Qualquer dúvida estamos à disposição.
