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visando a satisfação DOS NOSSOS clientes, realizaMOS a TROCA DO PRODUTO SE NAO SERVIR. OS FRETES SERÃO DE RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR OU SEJA O COMPRADOR PAGA O ENVIO E REENVIO. A empresa não se responsabiliza por peças danificadas em decorrência de mau uso, como quebras, arranhões, perda de pedras, manchas por cremes, loções, desgaste natural pelo uso, medicamentos, pedras opacas devido ao acúmulo de resíduos, gravações e peças amassadas. GARANTIA PARA DEFEITO DE FABRICA 90 DIAS ACONTECENDO ALGUM DOS CASOS ACIMA AUTOMATICAMENTE PERDE A GARANTIA. MAL USO NAO TEM TROCA PRODUTOS E CUIDADOS A SEREM TOMADOS: DICAS PARA MELHOR CONSERVAR SUA PEÇA BANHADA À OURO: 1 - Creme para as mãos, desodorante e perfume devem ser colocados minutos antes das jóias, a fim de evitar possíveis reações químicas. 2 - Pessoas que possuem elevado índice de ácido úrico, nervosas ou que estejam fazendo uso de algum medicamento podem escurecer peças de ouro, prata e banhadas. 3 - Sempre tire as jóias quando for executar algum trabalho bruto, onde as mesmas possam sofrer abrasão, queda ou contato com produtos químicos. 4 - Na praia, a água salgada misturada à areia, provoca a corrosão da peça pelo efeito da salinidade; por isso, não utilizar peças banhadas quando for à praia; 5 - Não utilize as jóias e semi-jóias durante a aplicação de tintura para cabelo. 6 - Ao fazer serviços domésticos deve-se tirar as peças banhadas, pois, as mesmas podem sofrer alterações causadas por produtos químicos comuns nos materiais de limpeza; 7 - É aconselhável que você retire seus folheados quando for tomar banho de chuveiro ou piscina, a fim de evitar o contato com produtos de limpeza, higiene pessoal e produtos químicos em geral que podem prejudicar o banho. LIMPEZA: 1- Utilize detergente líquido neutro e uma escova de dente, molhe um pouco a aliança banhada com água corrente e coloque uma pequena quantidade de detergente em cima da aliança, após feito esse procedimento pegue a escova e esfregue devagar na aliança inteira. Faça este procedimento no máximo 2 vezes e assim irá obter o brilho real da aliança. Em seguida enxague bem em água corrente e seque com papel toalha. 2 - Para secá-las, utilize uma flanela seca e após seque a peça com o secador de cabelos para abrir o brilho e não deixar a peça úmida, utilize o secador no máximo 30 segundos. 3 - Não use acetona, álcool ou creme dental para limpar suas peças. Esses procedimentos sujam e danificam pedras e metais.

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